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FAQ
Se hai acquistato lo starter kit Pixellot Action , dovresti avere un montante/treppiede versatile, che dovrebbe coprire le tue esigenze nella maggior parte delle situazioni.
Guarda la nostra guida al montaggio per le istruzioni e i chiarimenti sull'uso dell'attrezzatura di montaggio dello starter kit.
In alternativa, puoi usare qualsiasi altra attrezzatura di montaggio pertinente. L'attrezzatura adeguata dipende principalmente dal tipo di locale. Per una registrazione ideale, è necessario:
- Posizionare la telecamera in un posto abbastanza alto rispetto all'altezza del giocatore
- Essere a una distanza che permetta di catturare tutto il campo
Linee guida per scegliere l'attrezzatura di montaggio giusta:
- Se il tuo locale ha una galleria/bacheca/area a sedere sopraelevata, puoi usare un albero corto, un treppiede o un braccio a frizione.
- Se stai montando la telecamera vicino alla linea del campo, o a livello del campo, usa un supporto/albero che possa arrivare almeno a 10 piedi.
In alcuni casi si può montare su un recinto lontano, un braccio a frizione può essere una scelta ideale
Devi usare l'applicazione desktop Pixellot Uploader, con il tuo PC o MAC. Accedi al tuo account e clicca sulla scheda "uploader" per scaricare per Mac o PC. Per maggiori dettagli visita la Video Guida Introduttiva e scegli la sezione "uploading".
Utenti Mac, si prega di essere avvisati sull'attuale problema noto. Questo è affrontato nella sezione "Uploader non si installa completamente sul computer mac".
Si trova nella cartella dei download, secondo la configurazione del tuo browser. Se la dimensione del file è "zero", qualcosa è andato storto con il download, quindi scaricalo di nuovo. Dopo l'installazione, l'icona di Pixellot You Uploader si trova sul desktop o nel menu/cartella delle applicazioni.
Verifica la tua connessione internet aprendo una pagina del browser. Aspetta almeno mezza ora e ricontrolla se il problema persiste. Se ancora nessun progresso e la connessione internet è disponibile, chiudi il Pixellot Uploader, riapri e riprova a caricare.
Ci possono essere diverse ragioni per questo:
- La videocamera è spenta -> accendere la videocamera
- Un problema con il cavo dati USB della fotocamera -> prova a usare un altro cavo
- La scheda di memoria della fotocamera (come MicroSD) non è nella fotocamera -> inserire la scheda di memoria nella fotocamera
Controlla di avere una connessione internet aprendo un browser. Controlla se il tuo computer è entrato in modalità di sospensione.
Finché la connessione internet viene ristabilita entro 45 minuti, il processo di caricamento riprenderà automaticamente, oltre i 45 minuti di assenza di internet, sarà necessario riavviare l'applicazione di caricamento.
Entrare nell'applicazione You Mobile. Poi premi il "menu hamburger" in alto a destra e seleziona "MY TEAMS". Ora puoi usare il pulsante "AGGIUNGI MEMBRI" per condividere un link con altri per unirsi alla tua squadra.
Sì, ci si può muovere. L'app mobile può disconnettersi e connettersi alla videocamera secondo necessità, e questo non influisce sulle attività di registrazione della videocamera. Se la videocamera sta registrando, continuerà a registrare anche se il dispositivo mobile si è allontanato dalla videocamera e/o l'app della videocamera mobile si è scollegata.
Dovreste posizionare la telecamera come segue:
- Il più vicino possibile alla linea mediana
- Oltre l'altezza della testa dei giocatori
- Il più vicino possibile dove la camma vede tutto il campo, preferibilmente tutti e 4 gli angoli
- Un posto sicuro che non disturbi o sia un pericolo per gli altri, e che non venga colpito
- Evitare di posizionare la videocamera in un luogo dove ci sia luce diretta/luce solare che possa disturbare/accecare la vista della videocamera
L'action cam deve essere fissa durante la registrazione e non si muove. Il tracciamento automatico della palla è fatto dal software Pixellot, sul video di gioco caricato.
Alcune videocamere, come la videocamera Yi 4K, hanno un'impostazione della dimensione del file di registrazione, che può influenzare il tempo massimo di registrazione simultanea. Per la videocamera Yi 4K, assicurarsi nelle impostazioni che la dimensione del file sia impostata su 4GB (e non su MAX)
La telecamera rimane fissa durante la registrazione e registra la vista panoramica del gioco. Una volta terminata la registrazione, si carica la partita sulla piattaforma cloud Pixellot You, che con il suo software A.I, genererà la produzione automatica & highlights video.
Questo potrebbe essere perché qualcosa sta bloccando una chiara visione della lente.
- Rimuovere la pellicola protettiva dall'obiettivo della fotocamera
- Pulire l'obiettivo della fotocamera con un panno di pulizia adatto
Registra un breve video per verificare che il problema sia risolto.
Sì, ma non spostare la telecamera per un gioco specifico. Fai l'avvio/arresto della registrazione dall'app di controllo della telecamera.
Per saperne di più
Attrezzature e preparazioni
Se hai acquistato lo starter kit Pixellot Action , dovresti avere un montante/treppiede versatile, che dovrebbe coprire le tue esigenze nella maggior parte delle situazioni.
Guarda la nostra guida al montaggio per le istruzioni e i chiarimenti sull'uso dell'attrezzatura di montaggio dello starter kit.
In alternativa, puoi usare qualsiasi altra attrezzatura di montaggio pertinente. L'attrezzatura adeguata dipende principalmente dal tipo di locale. Per una registrazione ideale, è necessario:
- Posizionare la telecamera in un posto abbastanza alto rispetto all'altezza del giocatore
- Essere a una distanza che permetta di catturare tutto il campo
Linee guida per scegliere l'attrezzatura di montaggio giusta:
- Se il tuo locale ha una galleria/bacheca/area a sedere sopraelevata, puoi usare un albero corto, un treppiede o un braccio a frizione.
- Se stai montando la telecamera vicino alla linea del campo, o a livello del campo, usa un supporto/albero che possa arrivare almeno a 10 piedi.
In alcuni casi si può montare su un recinto lontano, un braccio a frizione può essere una scelta ideale
Verificare che la batteria sia carica/accesa e controllare/sostituire il cavo.
A volte il cavo dati non carica la fotocamera.
A volte il cavo dati fa confondere la telecamera come se fosse collegata a un PC.
Quando si registra, la telecamera deve rimanere in una posizione per tutta la partita e avere abbastanza batteria per durare una partita intera, o più, a seconda che si tratti di un torneo.
Suggeriamo le seguenti attrezzature.
Link all'attrezzatura consigliata
Treppiede - Necessario per filmare
Treppiede alto/pesante
- Stand/albero per impieghi pesanti (13') - all'aperto e parzialmente al chiuso (invece del treppiede)
Friction Grip Arm: per un posizionamento versatile su recinzioni, pali, sedie ecc.
Pacco batteria esterno
Schede SD
Per le videocamere GoPro, avrete anche bisogno di un lettore SD USB, come:
In generale avete bisogno dei seguenti componenti
- Grandangolo, action cam 4K
- Scheda di memoria per la tua cam, di solito microSD
- Attrezzatura di montaggio adatta al tuo locale
- Pacco batteria, per supportare alcune ore di registrazione
Assicurati di aver posizionato l'adattatore corretto sulla fotocamera. Assicurati anche di aver posizionato correttamente l'adattatore sul pacco batteria.
Con GoPro hero 7 o GoPro hero 8, è meglio rimuovere la batteria interna dalla videocamera quando si usa una fonte di alimentazione esterna.
Questo aiuterà anche la macchina fotografica a scaldarsi meno.
Alcuni treppiedi hanno una piattaforma di montaggio che deve essere scollegata dal treppiede, tirando una leva dedicata.
Registrazione
Sì, ci si può muovere. L'app mobile può disconnettersi e connettersi alla videocamera secondo necessità, e questo non influisce sulle attività di registrazione della videocamera. Se la videocamera sta registrando, continuerà a registrare anche se il dispositivo mobile si è allontanato dalla videocamera e/o l'app della videocamera mobile si è scollegata.
Dovreste posizionare la telecamera come segue:
- Il più vicino possibile alla linea mediana
- Oltre l'altezza della testa dei giocatori
- Il più vicino possibile dove la camma vede tutto il campo, preferibilmente tutti e 4 gli angoli
- Un posto sicuro che non disturbi o sia un pericolo per gli altri, e che non venga colpito
- Evitare di posizionare la videocamera in un luogo dove ci sia luce diretta/luce solare che possa disturbare/accecare la vista della videocamera
L'action cam deve essere fissa durante la registrazione e non si muove. Il tracciamento automatico della palla è fatto dal software Pixellot, sul video di gioco caricato.
Alcune videocamere, come la videocamera Yi 4K, hanno un'impostazione della dimensione del file di registrazione, che può influenzare il tempo massimo di registrazione simultanea. Per la videocamera Yi 4K, assicurarsi nelle impostazioni che la dimensione del file sia impostata su 4GB (e non su MAX)
La telecamera rimane fissa durante la registrazione e registra la vista panoramica del gioco. Una volta terminata la registrazione, si carica la partita sulla piattaforma cloud Pixellot You, che con il suo software A.I, genererà la produzione automatica & highlights video.
Questo potrebbe essere perché qualcosa sta bloccando una chiara visione della lente.
- Rimuovere la pellicola protettiva dall'obiettivo della fotocamera
- Pulire l'obiettivo della fotocamera con un panno di pulizia adatto
Registra un breve video per verificare che il problema sia risolto.
Sì, ma non spostare la telecamera per un gioco specifico. Fai l'avvio/arresto della registrazione dall'app di controllo della telecamera.
La sfocatura può essere drasticamente ridotta ottimizzando le impostazioni dell'otturatore e dell'esposizione della tua videocamera d'azione. Specificamente per GoPro, fare riferimento alla sezione delle impostazioni della videocamera nella guida di configurazione e registrazione.
Sì, questo è normale. Alcune videocamere spengono lo schermo durante la registrazione per risparmiare energia. La videocamera continua a registrare normalmente. Per visualizzare lo stato della videocamera in questi casi, è meglio utilizzare l'app mobile della videocamera.
Alcune soluzioni opzionali da esplorare:
- Potrebbe essere necessario avvicinarsi alla telecamera, in modo che il dispositivo mobile possa connettersi alla rete WiFi hotspot della telecamera. In alcuni casi, potrebbe essere necessario disconnettersi dalla connessione WiFi corrente, in modo che il dispositivo mobile si connetta alla telecamera
- La videocamera potrebbe essere spenta - controlla se è accesa guardando il LED di stato della videocamera (se la videocamera si è spenta, potrebbe essere perché la sua batteria è scarica)
- Se di recente hai aggiornato il sistema operativo del tuo dispositivo mobile, potrebbe essere necessario aggiornare l'app mobile della videocamera. In alcuni casi, potrebbe essere necessario disinstallare e reinstallare l'app mobile della videocamera
- Potrebbe essere necessario entrare nelle impostazioni WiFi del tuo dispositivo, dimenticare la rete hotspot della videocamera e riconnettersi alla rete della videocamera
Specificamente per l'app mobile Yi e iOS 13:
- Segui le istruzioni di questo video per impostarlo
- Dopo aver installato l'app, assicurati di fidarti del fornitore Yi, nelle impostazioni Generali -> Profili
- Assicurati di concedere i servizi di localizzazione all'app (richiesto al primo tentativo di connettersi alla fotocamera)
Usa l'app mobile della cam per monitorare la registrazione, la batteria e il tempo di registrazione rimasto. verifica che la cam veda correttamente il campo e che non sia stata spostata.
- Prova a inclinare un po' la camma / cambiare angolo, dove si vede ancora il campo. Cambiate manualmente le impostazioni di esposizione della camma a un po' più scura. Considera una posizione di montaggio diversa.
- Assicurati che l'impostazione video della tua videocamera sia impostata correttamente per la tua regione - NTSC (30FPS) per gli Stati Uniti, PAL (25FPS) per l'Europa.
Per questo, è necessario migliorare il controllo remoto della telecamera, utilizzando l'app mobile della telecamera. Installa l'app mobile della videocamera (preparati a casa), e usala per la visione dal vivo e la registrazione.
Non è necessaria una connessione Internet WiFi per registrare, tuttavia la comunicazione tra la videocamera e l'app mobile della videocamera avviene tramite WiFi. Per questo devi avere il WiFi abilitato sul tuo dispositivo mobile che ha l'app della videocamera installata, e il WiFi dovrebbe essere abilitato nella videocamera (di solito questo è il default).
Caricamento di video
Devi usare l'applicazione desktop Pixellot Uploader, con il tuo PC o MAC. Accedi al tuo account e clicca sulla scheda "uploader" per scaricare per Mac o PC. Per maggiori dettagli visita la Video Guida Introduttiva e scegli la sezione "uploading".
Utenti Mac, si prega di essere avvisati sull'attuale problema noto. Questo è affrontato nella sezione "Uploader non si installa completamente sul computer mac".
Si trova nella cartella dei download, secondo la configurazione del tuo browser. Se la dimensione del file è "zero", qualcosa è andato storto con il download, quindi scaricalo di nuovo. Dopo l'installazione, l'icona di Pixellot You Uploader si trova sul desktop o nel menu/cartella delle applicazioni.
Verifica la tua connessione internet aprendo una pagina del browser. Aspetta almeno mezza ora e ricontrolla se il problema persiste. Se ancora nessun progresso e la connessione internet è disponibile, chiudi il Pixellot Uploader, riapri e riprova a caricare.
Ci possono essere diverse ragioni per questo:
- La videocamera è spenta -> accendere la videocamera
- Un problema con il cavo dati USB della fotocamera -> prova a usare un altro cavo
- La scheda di memoria della fotocamera (come MicroSD) non è nella fotocamera -> inserire la scheda di memoria nella fotocamera
Controlla di avere una connessione internet aprendo un browser. Controlla se il tuo computer è entrato in modalità di sospensione.
Finché la connessione internet viene ristabilita entro 45 minuti, il processo di caricamento riprenderà automaticamente, oltre i 45 minuti di assenza di internet, sarà necessario riavviare l'applicazione di caricamento.
Non è necessaria una connessione Internet WiFi per registrare, tuttavia la comunicazione tra la videocamera e l'app mobile della videocamera avviene tramite WiFi. Per questo devi avere il WiFi abilitato sul tuo dispositivo mobile che ha l'app della videocamera installata, e il WiFi dovrebbe essere abilitato nella videocamera (di solito questo è il default).
Assicuratevi di quanto segue:
- Ti sei iscritto a Pixellot You e hai con te le credenziali del tuo account
- Avere accesso a internet dal tuo PC/MAC
- Hai usato le tue credenziali corrette Tu, se necessario, usa l'opzione di reimpostazione della password
- Se hai ricevuto una notifica che il tuo pacchetto di abbonamento è scaduto, accedi al tuo account su www.you.pixellot.tv e gestisci il tuo abbonamento
Visualizzazione e condivisione
Entrare nell'applicazione You Mobile. Poi premi il "menu hamburger" in alto a destra e seleziona "MY TEAMS". Ora puoi usare il pulsante "AGGIUNGI MEMBRI" per condividere un link con altri per unirsi alla tua squadra.
Puoi condividere i video in due modi principali:
- Dall'app - vai al video specifico della tua partita, highlights, clip, e usa l'opzione condividi nel menu delle funzioni. Questo genererà un link che potrai poi inviare per condividere il tuo video.
- Dal lettore web, puoi anche usare la funzione di condivisione e condividere il video
- Puoi anche inoltrare un link video che hai ricevuto ad altri, e loro saranno in grado di vederlo sul web
Sì, apri il link del video che hai ricevuto in un browser, e si aprirà una vista web del video.
Scarica l'applicazione Pixellot You Mobile e installala sul tuo dispositivo mobile, apri l'applicazione mobile, seleziona il gioco per il quale vuoi creare una clip, visualizza il gioco a schermo intero inclinando lo schermo e fai la clip usando l'icona "forbici".
