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    FAQ

    Attrezzature e preparazioni

    Se hai acquistato lo starter kit Pixellot Action , dovresti avere un montante/treppiede versatile, che dovrebbe coprire le tue esigenze nella maggior parte delle situazioni.

    Guarda la nostra guida al montaggio per le istruzioni e i chiarimenti sull'uso dell'attrezzatura di montaggio dello starter kit.

    In alternativa, puoi usare qualsiasi altra attrezzatura di montaggio pertinente. L'attrezzatura adeguata dipende principalmente dal tipo di locale. Per una registrazione ideale, è necessario:

    • Posizionare la telecamera in un posto abbastanza alto rispetto all'altezza del giocatore
    • Essere a una distanza che permetta di catturare tutto il campo

    Linee guida per scegliere l'attrezzatura di montaggio giusta:

    • Se il tuo locale ha una galleria/bacheca/area a sedere sopraelevata, puoi usare un albero corto, un treppiede o un braccio a frizione.
    • Se stai montando la telecamera vicino alla linea del campo, o a livello del campo, usa un supporto/albero che possa arrivare almeno a 10 piedi.

    In alcuni casi si può montare su un recinto lontano, un braccio a frizione può essere una scelta ideale

    Devi usare l'applicazione desktop Pixellot Uploader, con il tuo PC o MAC. Accedi al tuo account e clicca sulla scheda "uploader" per scaricare per Mac o PC. Per maggiori dettagli visita la Video Guida Introduttiva e scegli la sezione "uploading".

    Utenti Mac, si prega di essere avvisati sull'attuale problema noto. Questo è affrontato nella sezione "Uploader non si installa completamente sul computer mac".

    Si trova nella cartella dei download, secondo la configurazione del tuo browser. Se la dimensione del file è "zero", qualcosa è andato storto con il download, quindi scaricalo di nuovo. Dopo l'installazione, l'icona di Pixellot You Uploader si trova sul desktop o nel menu/cartella delle applicazioni.

    Verifica la tua connessione internet aprendo una pagina del browser. Aspetta almeno mezza ora e ricontrolla se il problema persiste. Se ancora nessun progresso e la connessione internet è disponibile, chiudi il Pixellot Uploader, riapri e riprova a caricare.

    Ci possono essere diverse ragioni per questo:

    • La videocamera è spenta -> accendere la videocamera
    • Un problema con il cavo dati USB della fotocamera -> prova a usare un altro cavo
    • La scheda di memoria della fotocamera (come MicroSD) non è nella fotocamera -> inserire la scheda di memoria nella fotocamera

    Controlla di avere una connessione internet aprendo un browser. Controlla se il tuo computer è entrato in modalità di sospensione.

    Finché la connessione internet viene ristabilita entro 45 minuti, il processo di caricamento riprenderà automaticamente, oltre i 45 minuti di assenza di internet, sarà necessario riavviare l'applicazione di caricamento.

    Entrare nell'applicazione You Mobile. Poi premi il "menu hamburger" in alto a destra e seleziona "MY TEAMS". Ora puoi usare il pulsante "AGGIUNGI MEMBRI" per condividere un link con altri per unirsi alla tua squadra.

    Sì, ci si può muovere. L'app mobile può disconnettersi e connettersi alla videocamera secondo necessità, e questo non influisce sulle attività di registrazione della videocamera. Se la videocamera sta registrando, continuerà a registrare anche se il dispositivo mobile si è allontanato dalla videocamera e/o l'app della videocamera mobile si è scollegata.

    Dovreste posizionare la telecamera come segue:

    • Il più vicino possibile alla linea mediana
    • Oltre l'altezza della testa dei giocatori
    • Il più vicino possibile dove la camma vede tutto il campo, preferibilmente tutti e 4 gli angoli
    • Un posto sicuro che non disturbi o sia un pericolo per gli altri, e che non venga colpito
    • Evitare di posizionare la videocamera in un luogo dove ci sia luce diretta/luce solare che possa disturbare/accecare la vista della videocamera

    L'action cam deve essere fissa durante la registrazione e non si muove. Il tracciamento automatico della palla è fatto dal software Pixellot, sul video di gioco caricato.

    Alcune videocamere, come la videocamera Yi 4K, hanno un'impostazione della dimensione del file di registrazione, che può influenzare il tempo massimo di registrazione simultanea. Per la videocamera Yi 4K, assicurarsi nelle impostazioni che la dimensione del file sia impostata su 4GB (e non su MAX)

    La telecamera rimane fissa durante la registrazione e registra la vista panoramica del gioco. Una volta terminata la registrazione, si carica la partita sulla piattaforma cloud Pixellot You, che con il suo software A.I, genererà la produzione automatica & highlights video.

    Questo potrebbe essere perché qualcosa sta bloccando una chiara visione della lente.

    • Rimuovere la pellicola protettiva dall'obiettivo della fotocamera
    • Pulire l'obiettivo della fotocamera con un panno di pulizia adatto

    Registra un breve video per verificare che il problema sia risolto.

    Sì, ma non spostare la telecamera per un gioco specifico. Fai l'avvio/arresto della registrazione dall'app di controllo della telecamera.

    Per saperne di più

    Registrazione

    Se hai acquistato lo starter kit Pixellot Action , dovresti avere un montante/treppiede versatile, che dovrebbe coprire le tue esigenze nella maggior parte delle situazioni.

    Guarda la nostra guida al montaggio per le istruzioni e i chiarimenti sull'uso dell'attrezzatura di montaggio dello starter kit.

    In alternativa, puoi usare qualsiasi altra attrezzatura di montaggio pertinente. L'attrezzatura adeguata dipende principalmente dal tipo di locale. Per una registrazione ideale, è necessario:

    • Posizionare la telecamera in un posto abbastanza alto rispetto all'altezza del giocatore
    • Essere a una distanza che permetta di catturare tutto il campo

    Linee guida per scegliere l'attrezzatura di montaggio giusta:

    • Se il tuo locale ha una galleria/bacheca/area a sedere sopraelevata, puoi usare un albero corto, un treppiede o un braccio a frizione.
    • Se stai montando la telecamera vicino alla linea del campo, o a livello del campo, usa un supporto/albero che possa arrivare almeno a 10 piedi.

    In alcuni casi si può montare su un recinto lontano, un braccio a frizione può essere una scelta ideale

    Devi usare l'applicazione desktop Pixellot Uploader, con il tuo PC o MAC. Accedi al tuo account e clicca sulla scheda "uploader" per scaricare per Mac o PC. Per maggiori dettagli visita la Video Guida Introduttiva e scegli la sezione "uploading".

    Utenti Mac, si prega di essere avvisati sull'attuale problema noto. Questo è affrontato nella sezione "Uploader non si installa completamente sul computer mac".

    Si trova nella cartella dei download, secondo la configurazione del tuo browser. Se la dimensione del file è "zero", qualcosa è andato storto con il download, quindi scaricalo di nuovo. Dopo l'installazione, l'icona di Pixellot You Uploader si trova sul desktop o nel menu/cartella delle applicazioni.

    Verifica la tua connessione internet aprendo una pagina del browser. Aspetta almeno mezza ora e ricontrolla se il problema persiste. Se ancora nessun progresso e la connessione internet è disponibile, chiudi il Pixellot Uploader, riapri e riprova a caricare.

    Ci possono essere diverse ragioni per questo:

    • La videocamera è spenta -> accendere la videocamera
    • Un problema con il cavo dati USB della fotocamera -> prova a usare un altro cavo
    • La scheda di memoria della fotocamera (come MicroSD) non è nella fotocamera -> inserire la scheda di memoria nella fotocamera

    Controlla di avere una connessione internet aprendo un browser. Controlla se il tuo computer è entrato in modalità di sospensione.

    Finché la connessione internet viene ristabilita entro 45 minuti, il processo di caricamento riprenderà automaticamente, oltre i 45 minuti di assenza di internet, sarà necessario riavviare l'applicazione di caricamento.

    Entrare nell'applicazione You Mobile. Poi premi il "menu hamburger" in alto a destra e seleziona "MY TEAMS". Ora puoi usare il pulsante "AGGIUNGI MEMBRI" per condividere un link con altri per unirsi alla tua squadra.

    Sì, ci si può muovere. L'app mobile può disconnettersi e connettersi alla videocamera secondo necessità, e questo non influisce sulle attività di registrazione della videocamera. Se la videocamera sta registrando, continuerà a registrare anche se il dispositivo mobile si è allontanato dalla videocamera e/o l'app della videocamera mobile si è scollegata.

    Dovreste posizionare la telecamera come segue:

    • Il più vicino possibile alla linea mediana
    • Oltre l'altezza della testa dei giocatori
    • Il più vicino possibile dove la camma vede tutto il campo, preferibilmente tutti e 4 gli angoli
    • Un posto sicuro che non disturbi o sia un pericolo per gli altri, e che non venga colpito
    • Evitare di posizionare la videocamera in un luogo dove ci sia luce diretta/luce solare che possa disturbare/accecare la vista della videocamera

    L'action cam deve essere fissa durante la registrazione e non si muove. Il tracciamento automatico della palla è fatto dal software Pixellot, sul video di gioco caricato.

    Alcune videocamere, come la videocamera Yi 4K, hanno un'impostazione della dimensione del file di registrazione, che può influenzare il tempo massimo di registrazione simultanea. Per la videocamera Yi 4K, assicurarsi nelle impostazioni che la dimensione del file sia impostata su 4GB (e non su MAX)

    La telecamera rimane fissa durante la registrazione e registra la vista panoramica del gioco. Una volta terminata la registrazione, si carica la partita sulla piattaforma cloud Pixellot You, che con il suo software A.I, genererà la produzione automatica & highlights video.

    Questo potrebbe essere perché qualcosa sta bloccando una chiara visione della lente.

    • Rimuovere la pellicola protettiva dall'obiettivo della fotocamera
    • Pulire l'obiettivo della fotocamera con un panno di pulizia adatto

    Registra un breve video per verificare che il problema sia risolto.

    Sì, ma non spostare la telecamera per un gioco specifico. Fai l'avvio/arresto della registrazione dall'app di controllo della telecamera.

    Per saperne di più

    Caricamento di video

    Se hai acquistato lo starter kit Pixellot Action , dovresti avere un montante/treppiede versatile, che dovrebbe coprire le tue esigenze nella maggior parte delle situazioni.

    Guarda la nostra guida al montaggio per le istruzioni e i chiarimenti sull'uso dell'attrezzatura di montaggio dello starter kit.

    In alternativa, puoi usare qualsiasi altra attrezzatura di montaggio pertinente. L'attrezzatura adeguata dipende principalmente dal tipo di locale. Per una registrazione ideale, è necessario:

    • Posizionare la telecamera in un posto abbastanza alto rispetto all'altezza del giocatore
    • Essere a una distanza che permetta di catturare tutto il campo

    Linee guida per scegliere l'attrezzatura di montaggio giusta:

    • Se il tuo locale ha una galleria/bacheca/area a sedere sopraelevata, puoi usare un albero corto, un treppiede o un braccio a frizione.
    • Se stai montando la telecamera vicino alla linea del campo, o a livello del campo, usa un supporto/albero che possa arrivare almeno a 10 piedi.

    In alcuni casi si può montare su un recinto lontano, un braccio a frizione può essere una scelta ideale

    Devi usare l'applicazione desktop Pixellot Uploader, con il tuo PC o MAC. Accedi al tuo account e clicca sulla scheda "uploader" per scaricare per Mac o PC. Per maggiori dettagli visita la Video Guida Introduttiva e scegli la sezione "uploading".

    Utenti Mac, si prega di essere avvisati sull'attuale problema noto. Questo è affrontato nella sezione "Uploader non si installa completamente sul computer mac".

    Si trova nella cartella dei download, secondo la configurazione del tuo browser. Se la dimensione del file è "zero", qualcosa è andato storto con il download, quindi scaricalo di nuovo. Dopo l'installazione, l'icona di Pixellot You Uploader si trova sul desktop o nel menu/cartella delle applicazioni.

    Verifica la tua connessione internet aprendo una pagina del browser. Aspetta almeno mezza ora e ricontrolla se il problema persiste. Se ancora nessun progresso e la connessione internet è disponibile, chiudi il Pixellot Uploader, riapri e riprova a caricare.

    Ci possono essere diverse ragioni per questo:

    • La videocamera è spenta -> accendere la videocamera
    • Un problema con il cavo dati USB della fotocamera -> prova a usare un altro cavo
    • La scheda di memoria della fotocamera (come MicroSD) non è nella fotocamera -> inserire la scheda di memoria nella fotocamera

    Controlla di avere una connessione internet aprendo un browser. Controlla se il tuo computer è entrato in modalità di sospensione.

    Finché la connessione internet viene ristabilita entro 45 minuti, il processo di caricamento riprenderà automaticamente, oltre i 45 minuti di assenza di internet, sarà necessario riavviare l'applicazione di caricamento.

    Entrare nell'applicazione You Mobile. Poi premi il "menu hamburger" in alto a destra e seleziona "MY TEAMS". Ora puoi usare il pulsante "AGGIUNGI MEMBRI" per condividere un link con altri per unirsi alla tua squadra.

    Sì, ci si può muovere. L'app mobile può disconnettersi e connettersi alla videocamera secondo necessità, e questo non influisce sulle attività di registrazione della videocamera. Se la videocamera sta registrando, continuerà a registrare anche se il dispositivo mobile si è allontanato dalla videocamera e/o l'app della videocamera mobile si è scollegata.

    Dovreste posizionare la telecamera come segue:

    • Il più vicino possibile alla linea mediana
    • Oltre l'altezza della testa dei giocatori
    • Il più vicino possibile dove la camma vede tutto il campo, preferibilmente tutti e 4 gli angoli
    • Un posto sicuro che non disturbi o sia un pericolo per gli altri, e che non venga colpito
    • Evitare di posizionare la videocamera in un luogo dove ci sia luce diretta/luce solare che possa disturbare/accecare la vista della videocamera

    L'action cam deve essere fissa durante la registrazione e non si muove. Il tracciamento automatico della palla è fatto dal software Pixellot, sul video di gioco caricato.

    Alcune videocamere, come la videocamera Yi 4K, hanno un'impostazione della dimensione del file di registrazione, che può influenzare il tempo massimo di registrazione simultanea. Per la videocamera Yi 4K, assicurarsi nelle impostazioni che la dimensione del file sia impostata su 4GB (e non su MAX)

    La telecamera rimane fissa durante la registrazione e registra la vista panoramica del gioco. Una volta terminata la registrazione, si carica la partita sulla piattaforma cloud Pixellot You, che con il suo software A.I, genererà la produzione automatica & highlights video.

    Questo potrebbe essere perché qualcosa sta bloccando una chiara visione della lente.

    • Rimuovere la pellicola protettiva dall'obiettivo della fotocamera
    • Pulire l'obiettivo della fotocamera con un panno di pulizia adatto

    Registra un breve video per verificare che il problema sia risolto.

    Sì, ma non spostare la telecamera per un gioco specifico. Fai l'avvio/arresto della registrazione dall'app di controllo della telecamera.

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    Visualizzazione e condivisione

    Se hai acquistato lo starter kit Pixellot Action , dovresti avere un montante/treppiede versatile, che dovrebbe coprire le tue esigenze nella maggior parte delle situazioni.

    Guarda la nostra guida al montaggio per le istruzioni e i chiarimenti sull'uso dell'attrezzatura di montaggio dello starter kit.

    In alternativa, puoi usare qualsiasi altra attrezzatura di montaggio pertinente. L'attrezzatura adeguata dipende principalmente dal tipo di locale. Per una registrazione ideale, è necessario:

    • Posizionare la telecamera in un posto abbastanza alto rispetto all'altezza del giocatore
    • Essere a una distanza che permetta di catturare tutto il campo

    Linee guida per scegliere l'attrezzatura di montaggio giusta:

    • Se il tuo locale ha una galleria/bacheca/area a sedere sopraelevata, puoi usare un albero corto, un treppiede o un braccio a frizione.
    • Se stai montando la telecamera vicino alla linea del campo, o a livello del campo, usa un supporto/albero che possa arrivare almeno a 10 piedi.

    In alcuni casi si può montare su un recinto lontano, un braccio a frizione può essere una scelta ideale

    Devi usare l'applicazione desktop Pixellot Uploader, con il tuo PC o MAC. Accedi al tuo account e clicca sulla scheda "uploader" per scaricare per Mac o PC. Per maggiori dettagli visita la Video Guida Introduttiva e scegli la sezione "uploading".

    Utenti Mac, si prega di essere avvisati sull'attuale problema noto. Questo è affrontato nella sezione "Uploader non si installa completamente sul computer mac".

    Si trova nella cartella dei download, secondo la configurazione del tuo browser. Se la dimensione del file è "zero", qualcosa è andato storto con il download, quindi scaricalo di nuovo. Dopo l'installazione, l'icona di Pixellot You Uploader si trova sul desktop o nel menu/cartella delle applicazioni.

    Verifica la tua connessione internet aprendo una pagina del browser. Aspetta almeno mezza ora e ricontrolla se il problema persiste. Se ancora nessun progresso e la connessione internet è disponibile, chiudi il Pixellot Uploader, riapri e riprova a caricare.

    Ci possono essere diverse ragioni per questo:

    • La videocamera è spenta -> accendere la videocamera
    • Un problema con il cavo dati USB della fotocamera -> prova a usare un altro cavo
    • La scheda di memoria della fotocamera (come MicroSD) non è nella fotocamera -> inserire la scheda di memoria nella fotocamera

    Controlla di avere una connessione internet aprendo un browser. Controlla se il tuo computer è entrato in modalità di sospensione.

    Finché la connessione internet viene ristabilita entro 45 minuti, il processo di caricamento riprenderà automaticamente, oltre i 45 minuti di assenza di internet, sarà necessario riavviare l'applicazione di caricamento.

    Entrare nell'applicazione You Mobile. Poi premi il "menu hamburger" in alto a destra e seleziona "MY TEAMS". Ora puoi usare il pulsante "AGGIUNGI MEMBRI" per condividere un link con altri per unirsi alla tua squadra.

    Sì, ci si può muovere. L'app mobile può disconnettersi e connettersi alla videocamera secondo necessità, e questo non influisce sulle attività di registrazione della videocamera. Se la videocamera sta registrando, continuerà a registrare anche se il dispositivo mobile si è allontanato dalla videocamera e/o l'app della videocamera mobile si è scollegata.

    Dovreste posizionare la telecamera come segue:

    • Il più vicino possibile alla linea mediana
    • Oltre l'altezza della testa dei giocatori
    • Il più vicino possibile dove la camma vede tutto il campo, preferibilmente tutti e 4 gli angoli
    • Un posto sicuro che non disturbi o sia un pericolo per gli altri, e che non venga colpito
    • Evitare di posizionare la videocamera in un luogo dove ci sia luce diretta/luce solare che possa disturbare/accecare la vista della videocamera

    L'action cam deve essere fissa durante la registrazione e non si muove. Il tracciamento automatico della palla è fatto dal software Pixellot, sul video di gioco caricato.

    Alcune videocamere, come la videocamera Yi 4K, hanno un'impostazione della dimensione del file di registrazione, che può influenzare il tempo massimo di registrazione simultanea. Per la videocamera Yi 4K, assicurarsi nelle impostazioni che la dimensione del file sia impostata su 4GB (e non su MAX)

    La telecamera rimane fissa durante la registrazione e registra la vista panoramica del gioco. Una volta terminata la registrazione, si carica la partita sulla piattaforma cloud Pixellot You, che con il suo software A.I, genererà la produzione automatica & highlights video.

    Questo potrebbe essere perché qualcosa sta bloccando una chiara visione della lente.

    • Rimuovere la pellicola protettiva dall'obiettivo della fotocamera
    • Pulire l'obiettivo della fotocamera con un panno di pulizia adatto

    Registra un breve video per verificare che il problema sia risolto.

    Sì, ma non spostare la telecamera per un gioco specifico. Fai l'avvio/arresto della registrazione dall'app di controllo della telecamera.

    Per saperne di più