CENTRE DE SOUTIEN
Ou bien, choisissez une caméra pour trouver rapidement l'aide dont vous avez besoin.
FAQ
Nos formules d'abonnement sont répertoriées sur notre site ici. Nous proposons actuellement un forfait Équipe et un forfait Club.
La formule Team est idéale pour une seule équipe et un seul sport.
La formule Club est idéale pour plusieurs équipes et types de sport.
Pour toute question plus spécifique, veuillez contacter notre équipe d'assistance you.support@pixellot.tv.
Vous trouverez la liste des prix sur notre site ici
Pour plus de questions sur les prix, contactez notre équipe d'assistance à l'adresse you.support@pixellot.tv ou planifiez un appel rapide avec l'un de nos représentants commerciaux.
Si vous envisagez de filmer une seule équipe et un seul sport, nous vous recommandons le forfait Équipe.
Si vous envisagez de filmer plusieurs équipes et/ou sports, nous vous recommandons la formule Club.
Pour toute question plus spécifique, veuillez contacter notre service d'assistanceteam:you.support@pixellot.tv.
Veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse you.support@pixellot.tv ou lancer une session de chat en direct sur you.pixellot.tv pour obtenir de l'aide sur le changement d'abonnement.
Oui, vous pouvez interrompre votre abonnement à tout moment dans le cadre d'un abonnement mensuel. La suspension d'un abonnement ne s'applique pas à un abonnement annuel, car il s'agit d'un paiement anticipé pour l'année entière (12 mois).
Pour interrompre un abonnement mensuel :
- Accédez à votre compte Pixellot You ici et connectez-vous.
- Sélectionnez "Gérer les plans" dans la colonne de gauche
- Sélectionnez ensuite "Pause Plan"
- Vous pouvez interrompre votre abonnement pour une durée maximale de 6 mois. Vous pouvez reprendre l'abonnement à tout moment.