fbpx

Pixellot Action Centro de apoyo

Elija su categorĂ­a o busque respuestas

    ÂżPrimeros usuarios? No deje de consultar nuestra GuĂ­a de iniciaciĂłn

    PREGUNTAS FRECUENTES

    Equipo y preparativos

    SĂ­, puedes moverte. La aplicaciĂłn mĂłvil puede desconectarse y conectarse a la cĂĄmara segĂșn sea necesario, y eso no afecta a las actividades de grabaciĂłn de la cĂĄmara. Si la cĂĄmara estĂĄ grabando en ese momento, seguirĂĄ grabando aunque el dispositivo mĂłvil se haya alejado de la cĂĄmara y/o la aplicaciĂłn de la cĂĄmara mĂłvil se haya desconectado.

    Debe colocar la cĂĄmara de la siguiente manera:

    • Lo mĂĄs cerca posible de la lĂ­nea media
    • MĂĄs allĂĄ de la altura de la cabeza de los jugadores
    • Tan cerca como sea posible donde la cĂĄmara vea toda la cancha, preferiblemente las 4 esquinas
    • Un lugar seguro que no moleste ni sea un peligro para los demĂĄs, y que no se golpee
    • Evite colocar la cĂĄmara en un lugar en el que reciba luz directa o luz solar que pueda perturbar o cegar la visiĂłn de la cĂĄmara

    La cĂĄmara de acciĂłn debe estar fija durante la grabaciĂłn y no se mueve. El seguimiento automĂĄtico del balĂłn lo realiza el software Pixellot, sobre el vĂ­deo de juego cargado.

    Algunas cĂĄmaras, como la cĂĄmara Yi 4K, tienen un ajuste de tamaño de archivo de grabaciĂłn, que puede afectar al tiempo mĂĄximo de grabaciĂłn simultĂĄnea. En el caso de la cĂĄmara Yi 4K, asegĂșrate de que el tamaño del archivo estĂ© configurado en 4 GB (y no en MAX).

    La cĂĄmara permanece fija durante la grabaciĂłn y registra la vista panorĂĄmica del partido. Una vez terminada la grabaciĂłn, subirĂĄ el partido a la plataforma en la nube de Pixellot You, que con su software de Inteligencia Artificial, generarĂĄ los vĂ­deos de producciĂłn automĂĄtica & highlights.

    Esto podrĂ­a deberse a que algo estĂĄ bloqueando una visiĂłn clara de la lente.

    • Retire la pelĂ­cula protectora del objetivo de la cĂĄmara
    • Limpie el objetivo de la cĂĄmara con un paño de limpieza adecuado

    Graba un breve vĂ­deo para verificar que el problema se ha resuelto.

    SĂ­, pero no mueva la cĂĄmara para un juego especĂ­fico. Haz la grabaciĂłn de inicio/parada desde la app de control de la cĂĄmara.

    El desenfoque de movimiento puede reducirse drĂĄsticamente, optimizando los ajustes de obturaciĂłn/exposiciĂłn de su cĂĄmara de acciĂłn. EspecĂ­ficamente para GoPro, consulta la secciĂłn de ajustes de la cĂĄmara en la guĂ­a de configuraciĂłn y grabaciĂłn.

    SĂ­, esto es normal. Algunas cĂĄmaras apagan la pantalla, durante la grabaciĂłn, para ahorrar energĂ­a. La cĂĄmara sigue grabando normalmente. Para ver el estado de la cĂĄmara en estos casos, lo mejor es utilizar la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara.

    Algunas soluciones opcionales para explorar:

    • Es posible que tenga que acercarse a la cĂĄmara para que el dispositivo mĂłvil pueda conectarse a la red WiFi de la cĂĄmara. En algunos casos, es posible que tenga que desconectarse de la conexiĂłn WiFi actual, para que el dispositivo mĂłvil se conecte a la cĂĄmara
    • La cĂĄmara puede estar apagada - compruebe si estĂĄ encendida viendo el LED de estado de la cĂĄmara (si la cĂĄmara se ha apagado, puede ser porque su baterĂ­a estĂĄ baja)
    • Si has actualizado recientemente el sistema operativo de tu dispositivo mĂłvil, es posible que tengas que actualizar la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara. En algunos casos, es posible que tengas que desinstalar y volver a instalar la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara
    • Es posible que tenga que entrar en la configuraciĂłn WiFi de su dispositivo, olvidarse de la red del hotspot de la cĂĄmara y volver a conectarse a la red de la cĂĄmara

    EspecĂ­ficamente para la aplicaciĂłn mĂłvil Yi y iOS 13:

    • Siga las instrucciones de este vĂ­deo para configurarlo
    • DespuĂ©s de instalar la aplicaciĂłn, asegĂșrese de confiar en el proveedor de Yi, en la configuraciĂłn General -> Perfiles
    • AsegĂșrate de conceder los servicios de localizaciĂłn a la aplicaciĂłn (se te pedirĂĄ en la primera prueba que te conectes a la cĂĄmara)

    Utilice la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara para supervisar la grabaciĂłn, la baterĂ­a y el tiempo de grabaciĂłn restante. verifique que la cĂĄmara ve correctamente la pista y que no se ha movido.

    • Intenta inclinar la cĂĄmara un poco / cambiar el ĂĄngulo, donde todavĂ­a se ve la cancha. Cambie manualmente los ajustes de exposiciĂłn de la cĂĄmara para que sea un poco mĂĄs oscura. Considere una ubicaciĂłn de montaje diferente.
    • AsegĂșrate de que la configuraciĂłn de vĂ­deo de tu cĂĄmara es la correcta para tu regiĂłn: NTSC (30FPS) para Estados Unidos, PAL (25FPS) para Europa.

    Para ello, tendrĂĄs que mejorar el control remoto de la cĂĄmara, utilizando la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara. Instala la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara (prepĂĄrala en casa) y utilĂ­zala para ver y grabar en directo.

    No necesitas una conexión a Internet WiFi para grabar, sin embargo, la comunicación entre la cåmara y la app móvil de la cåmara se realiza a través de WiFi. Para ello necesitas tener el WiFi activado en tu dispositivo móvil que tenga instalada la app de la cåmara, y el WiFi debe estar activado en la cåmara (normalmente es lo que viene por defecto).

    GrabaciĂłn

    SĂ­, puedes moverte. La aplicaciĂłn mĂłvil puede desconectarse y conectarse a la cĂĄmara segĂșn sea necesario, y eso no afecta a las actividades de grabaciĂłn de la cĂĄmara. Si la cĂĄmara estĂĄ grabando en ese momento, seguirĂĄ grabando aunque el dispositivo mĂłvil se haya alejado de la cĂĄmara y/o la aplicaciĂłn de la cĂĄmara mĂłvil se haya desconectado.

    Debe colocar la cĂĄmara de la siguiente manera:

    • Lo mĂĄs cerca posible de la lĂ­nea media
    • MĂĄs allĂĄ de la altura de la cabeza de los jugadores
    • Tan cerca como sea posible donde la cĂĄmara vea toda la cancha, preferiblemente las 4 esquinas
    • Un lugar seguro que no moleste ni sea un peligro para los demĂĄs, y que no se golpee
    • Evite colocar la cĂĄmara en un lugar en el que reciba luz directa o luz solar que pueda perturbar o cegar la visiĂłn de la cĂĄmara

    La cĂĄmara de acciĂłn debe estar fija durante la grabaciĂłn y no se mueve. El seguimiento automĂĄtico del balĂłn lo realiza el software Pixellot, sobre el vĂ­deo de juego cargado.

    Algunas cĂĄmaras, como la cĂĄmara Yi 4K, tienen un ajuste de tamaño de archivo de grabaciĂłn, que puede afectar al tiempo mĂĄximo de grabaciĂłn simultĂĄnea. En el caso de la cĂĄmara Yi 4K, asegĂșrate de que el tamaño del archivo estĂ© configurado en 4 GB (y no en MAX).

    La cĂĄmara permanece fija durante la grabaciĂłn y registra la vista panorĂĄmica del partido. Una vez terminada la grabaciĂłn, subirĂĄ el partido a la plataforma en la nube de Pixellot You, que con su software de Inteligencia Artificial, generarĂĄ los vĂ­deos de producciĂłn automĂĄtica & highlights.

    Esto podrĂ­a deberse a que algo estĂĄ bloqueando una visiĂłn clara de la lente.

    • Retire la pelĂ­cula protectora del objetivo de la cĂĄmara
    • Limpie el objetivo de la cĂĄmara con un paño de limpieza adecuado

    Graba un breve vĂ­deo para verificar que el problema se ha resuelto.

    SĂ­, pero no mueva la cĂĄmara para un juego especĂ­fico. Haz la grabaciĂłn de inicio/parada desde la app de control de la cĂĄmara.

    El desenfoque de movimiento puede reducirse drĂĄsticamente, optimizando los ajustes de obturaciĂłn/exposiciĂłn de su cĂĄmara de acciĂłn. EspecĂ­ficamente para GoPro, consulta la secciĂłn de ajustes de la cĂĄmara en la guĂ­a de configuraciĂłn y grabaciĂłn.

    SĂ­, esto es normal. Algunas cĂĄmaras apagan la pantalla, durante la grabaciĂłn, para ahorrar energĂ­a. La cĂĄmara sigue grabando normalmente. Para ver el estado de la cĂĄmara en estos casos, lo mejor es utilizar la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara.

    Algunas soluciones opcionales para explorar:

    • Es posible que tenga que acercarse a la cĂĄmara para que el dispositivo mĂłvil pueda conectarse a la red WiFi de la cĂĄmara. En algunos casos, es posible que tenga que desconectarse de la conexiĂłn WiFi actual, para que el dispositivo mĂłvil se conecte a la cĂĄmara
    • La cĂĄmara puede estar apagada - compruebe si estĂĄ encendida viendo el LED de estado de la cĂĄmara (si la cĂĄmara se ha apagado, puede ser porque su baterĂ­a estĂĄ baja)
    • Si has actualizado recientemente el sistema operativo de tu dispositivo mĂłvil, es posible que tengas que actualizar la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara. En algunos casos, es posible que tengas que desinstalar y volver a instalar la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara
    • Es posible que tenga que entrar en la configuraciĂłn WiFi de su dispositivo, olvidarse de la red del hotspot de la cĂĄmara y volver a conectarse a la red de la cĂĄmara

    EspecĂ­ficamente para la aplicaciĂłn mĂłvil Yi y iOS 13:

    • Siga las instrucciones de este vĂ­deo para configurarlo
    • DespuĂ©s de instalar la aplicaciĂłn, asegĂșrese de confiar en el proveedor de Yi, en la configuraciĂłn General -> Perfiles
    • AsegĂșrate de conceder los servicios de localizaciĂłn a la aplicaciĂłn (se te pedirĂĄ en la primera prueba que te conectes a la cĂĄmara)

    Utilice la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara para supervisar la grabaciĂłn, la baterĂ­a y el tiempo de grabaciĂłn restante. verifique que la cĂĄmara ve correctamente la pista y que no se ha movido.

    • Intenta inclinar la cĂĄmara un poco / cambiar el ĂĄngulo, donde todavĂ­a se ve la cancha. Cambie manualmente los ajustes de exposiciĂłn de la cĂĄmara para que sea un poco mĂĄs oscura. Considere una ubicaciĂłn de montaje diferente.
    • AsegĂșrate de que la configuraciĂłn de vĂ­deo de tu cĂĄmara es la correcta para tu regiĂłn: NTSC (30FPS) para Estados Unidos, PAL (25FPS) para Europa.

    Para ello, tendrĂĄs que mejorar el control remoto de la cĂĄmara, utilizando la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara. Instala la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara (prepĂĄrala en casa) y utilĂ­zala para ver y grabar en directo.

    No necesitas una conexión a Internet WiFi para grabar, sin embargo, la comunicación entre la cåmara y la app móvil de la cåmara se realiza a través de WiFi. Para ello necesitas tener el WiFi activado en tu dispositivo móvil que tenga instalada la app de la cåmara, y el WiFi debe estar activado en la cåmara (normalmente es lo que viene por defecto).

    AplicaciĂłn de control

    SĂ­, puedes moverte. La aplicaciĂłn mĂłvil puede desconectarse y conectarse a la cĂĄmara segĂșn sea necesario, y eso no afecta a las actividades de grabaciĂłn de la cĂĄmara. Si la cĂĄmara estĂĄ grabando en ese momento, seguirĂĄ grabando aunque el dispositivo mĂłvil se haya alejado de la cĂĄmara y/o la aplicaciĂłn de la cĂĄmara mĂłvil se haya desconectado.

    Debe colocar la cĂĄmara de la siguiente manera:

    • Lo mĂĄs cerca posible de la lĂ­nea media
    • MĂĄs allĂĄ de la altura de la cabeza de los jugadores
    • Tan cerca como sea posible donde la cĂĄmara vea toda la cancha, preferiblemente las 4 esquinas
    • Un lugar seguro que no moleste ni sea un peligro para los demĂĄs, y que no se golpee
    • Evite colocar la cĂĄmara en un lugar en el que reciba luz directa o luz solar que pueda perturbar o cegar la visiĂłn de la cĂĄmara

    La cĂĄmara de acciĂłn debe estar fija durante la grabaciĂłn y no se mueve. El seguimiento automĂĄtico del balĂłn lo realiza el software Pixellot, sobre el vĂ­deo de juego cargado.

    Algunas cĂĄmaras, como la cĂĄmara Yi 4K, tienen un ajuste de tamaño de archivo de grabaciĂłn, que puede afectar al tiempo mĂĄximo de grabaciĂłn simultĂĄnea. En el caso de la cĂĄmara Yi 4K, asegĂșrate de que el tamaño del archivo estĂ© configurado en 4 GB (y no en MAX).

    La cĂĄmara permanece fija durante la grabaciĂłn y registra la vista panorĂĄmica del partido. Una vez terminada la grabaciĂłn, subirĂĄ el partido a la plataforma en la nube de Pixellot You, que con su software de Inteligencia Artificial, generarĂĄ los vĂ­deos de producciĂłn automĂĄtica & highlights.

    Esto podrĂ­a deberse a que algo estĂĄ bloqueando una visiĂłn clara de la lente.

    • Retire la pelĂ­cula protectora del objetivo de la cĂĄmara
    • Limpie el objetivo de la cĂĄmara con un paño de limpieza adecuado

    Graba un breve vĂ­deo para verificar que el problema se ha resuelto.

    SĂ­, pero no mueva la cĂĄmara para un juego especĂ­fico. Haz la grabaciĂłn de inicio/parada desde la app de control de la cĂĄmara.

    El desenfoque de movimiento puede reducirse drĂĄsticamente, optimizando los ajustes de obturaciĂłn/exposiciĂłn de su cĂĄmara de acciĂłn. EspecĂ­ficamente para GoPro, consulta la secciĂłn de ajustes de la cĂĄmara en la guĂ­a de configuraciĂłn y grabaciĂłn.

    SĂ­, esto es normal. Algunas cĂĄmaras apagan la pantalla, durante la grabaciĂłn, para ahorrar energĂ­a. La cĂĄmara sigue grabando normalmente. Para ver el estado de la cĂĄmara en estos casos, lo mejor es utilizar la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara.

    Algunas soluciones opcionales para explorar:

    • Es posible que tenga que acercarse a la cĂĄmara para que el dispositivo mĂłvil pueda conectarse a la red WiFi de la cĂĄmara. En algunos casos, es posible que tenga que desconectarse de la conexiĂłn WiFi actual, para que el dispositivo mĂłvil se conecte a la cĂĄmara
    • La cĂĄmara puede estar apagada - compruebe si estĂĄ encendida viendo el LED de estado de la cĂĄmara (si la cĂĄmara se ha apagado, puede ser porque su baterĂ­a estĂĄ baja)
    • Si has actualizado recientemente el sistema operativo de tu dispositivo mĂłvil, es posible que tengas que actualizar la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara. En algunos casos, es posible que tengas que desinstalar y volver a instalar la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara
    • Es posible que tenga que entrar en la configuraciĂłn WiFi de su dispositivo, olvidarse de la red del hotspot de la cĂĄmara y volver a conectarse a la red de la cĂĄmara

    EspecĂ­ficamente para la aplicaciĂłn mĂłvil Yi y iOS 13:

    • Siga las instrucciones de este vĂ­deo para configurarlo
    • DespuĂ©s de instalar la aplicaciĂłn, asegĂșrese de confiar en el proveedor de Yi, en la configuraciĂłn General -> Perfiles
    • AsegĂșrate de conceder los servicios de localizaciĂłn a la aplicaciĂłn (se te pedirĂĄ en la primera prueba que te conectes a la cĂĄmara)

    Utilice la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara para supervisar la grabaciĂłn, la baterĂ­a y el tiempo de grabaciĂłn restante. verifique que la cĂĄmara ve correctamente la pista y que no se ha movido.

    • Intenta inclinar la cĂĄmara un poco / cambiar el ĂĄngulo, donde todavĂ­a se ve la cancha. Cambie manualmente los ajustes de exposiciĂłn de la cĂĄmara para que sea un poco mĂĄs oscura. Considere una ubicaciĂłn de montaje diferente.
    • AsegĂșrate de que la configuraciĂłn de vĂ­deo de tu cĂĄmara es la correcta para tu regiĂłn: NTSC (30FPS) para Estados Unidos, PAL (25FPS) para Europa.

    Para ello, tendrĂĄs que mejorar el control remoto de la cĂĄmara, utilizando la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara. Instala la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara (prepĂĄrala en casa) y utilĂ­zala para ver y grabar en directo.

    No necesitas una conexión a Internet WiFi para grabar, sin embargo, la comunicación entre la cåmara y la app móvil de la cåmara se realiza a través de WiFi. Para ello necesitas tener el WiFi activado en tu dispositivo móvil que tenga instalada la app de la cåmara, y el WiFi debe estar activado en la cåmara (normalmente es lo que viene por defecto).

    Carga de vĂ­deos

    SĂ­, puedes moverte. La aplicaciĂłn mĂłvil puede desconectarse y conectarse a la cĂĄmara segĂșn sea necesario, y eso no afecta a las actividades de grabaciĂłn de la cĂĄmara. Si la cĂĄmara estĂĄ grabando en ese momento, seguirĂĄ grabando aunque el dispositivo mĂłvil se haya alejado de la cĂĄmara y/o la aplicaciĂłn de la cĂĄmara mĂłvil se haya desconectado.

    Debe colocar la cĂĄmara de la siguiente manera:

    • Lo mĂĄs cerca posible de la lĂ­nea media
    • MĂĄs allĂĄ de la altura de la cabeza de los jugadores
    • Tan cerca como sea posible donde la cĂĄmara vea toda la cancha, preferiblemente las 4 esquinas
    • Un lugar seguro que no moleste ni sea un peligro para los demĂĄs, y que no se golpee
    • Evite colocar la cĂĄmara en un lugar en el que reciba luz directa o luz solar que pueda perturbar o cegar la visiĂłn de la cĂĄmara

    La cĂĄmara de acciĂłn debe estar fija durante la grabaciĂłn y no se mueve. El seguimiento automĂĄtico del balĂłn lo realiza el software Pixellot, sobre el vĂ­deo de juego cargado.

    Algunas cĂĄmaras, como la cĂĄmara Yi 4K, tienen un ajuste de tamaño de archivo de grabaciĂłn, que puede afectar al tiempo mĂĄximo de grabaciĂłn simultĂĄnea. En el caso de la cĂĄmara Yi 4K, asegĂșrate de que el tamaño del archivo estĂ© configurado en 4 GB (y no en MAX).

    La cĂĄmara permanece fija durante la grabaciĂłn y registra la vista panorĂĄmica del partido. Una vez terminada la grabaciĂłn, subirĂĄ el partido a la plataforma en la nube de Pixellot You, que con su software de Inteligencia Artificial, generarĂĄ los vĂ­deos de producciĂłn automĂĄtica & highlights.

    Esto podrĂ­a deberse a que algo estĂĄ bloqueando una visiĂłn clara de la lente.

    • Retire la pelĂ­cula protectora del objetivo de la cĂĄmara
    • Limpie el objetivo de la cĂĄmara con un paño de limpieza adecuado

    Graba un breve vĂ­deo para verificar que el problema se ha resuelto.

    SĂ­, pero no mueva la cĂĄmara para un juego especĂ­fico. Haz la grabaciĂłn de inicio/parada desde la app de control de la cĂĄmara.

    El desenfoque de movimiento puede reducirse drĂĄsticamente, optimizando los ajustes de obturaciĂłn/exposiciĂłn de su cĂĄmara de acciĂłn. EspecĂ­ficamente para GoPro, consulta la secciĂłn de ajustes de la cĂĄmara en la guĂ­a de configuraciĂłn y grabaciĂłn.

    SĂ­, esto es normal. Algunas cĂĄmaras apagan la pantalla, durante la grabaciĂłn, para ahorrar energĂ­a. La cĂĄmara sigue grabando normalmente. Para ver el estado de la cĂĄmara en estos casos, lo mejor es utilizar la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara.

    Algunas soluciones opcionales para explorar:

    • Es posible que tenga que acercarse a la cĂĄmara para que el dispositivo mĂłvil pueda conectarse a la red WiFi de la cĂĄmara. En algunos casos, es posible que tenga que desconectarse de la conexiĂłn WiFi actual, para que el dispositivo mĂłvil se conecte a la cĂĄmara
    • La cĂĄmara puede estar apagada - compruebe si estĂĄ encendida viendo el LED de estado de la cĂĄmara (si la cĂĄmara se ha apagado, puede ser porque su baterĂ­a estĂĄ baja)
    • Si has actualizado recientemente el sistema operativo de tu dispositivo mĂłvil, es posible que tengas que actualizar la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara. En algunos casos, es posible que tengas que desinstalar y volver a instalar la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara
    • Es posible que tenga que entrar en la configuraciĂłn WiFi de su dispositivo, olvidarse de la red del hotspot de la cĂĄmara y volver a conectarse a la red de la cĂĄmara

    EspecĂ­ficamente para la aplicaciĂłn mĂłvil Yi y iOS 13:

    • Siga las instrucciones de este vĂ­deo para configurarlo
    • DespuĂ©s de instalar la aplicaciĂłn, asegĂșrese de confiar en el proveedor de Yi, en la configuraciĂłn General -> Perfiles
    • AsegĂșrate de conceder los servicios de localizaciĂłn a la aplicaciĂłn (se te pedirĂĄ en la primera prueba que te conectes a la cĂĄmara)

    Utilice la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara para supervisar la grabaciĂłn, la baterĂ­a y el tiempo de grabaciĂłn restante. verifique que la cĂĄmara ve correctamente la pista y que no se ha movido.

    • Intenta inclinar la cĂĄmara un poco / cambiar el ĂĄngulo, donde todavĂ­a se ve la cancha. Cambie manualmente los ajustes de exposiciĂłn de la cĂĄmara para que sea un poco mĂĄs oscura. Considere una ubicaciĂłn de montaje diferente.
    • AsegĂșrate de que la configuraciĂłn de vĂ­deo de tu cĂĄmara es la correcta para tu regiĂłn: NTSC (30FPS) para Estados Unidos, PAL (25FPS) para Europa.

    Para ello, tendrĂĄs que mejorar el control remoto de la cĂĄmara, utilizando la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara. Instala la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara (prepĂĄrala en casa) y utilĂ­zala para ver y grabar en directo.

    No necesitas una conexión a Internet WiFi para grabar, sin embargo, la comunicación entre la cåmara y la app móvil de la cåmara se realiza a través de WiFi. Para ello necesitas tener el WiFi activado en tu dispositivo móvil que tenga instalada la app de la cåmara, y el WiFi debe estar activado en la cåmara (normalmente es lo que viene por defecto).

    Ver y compartir

    SĂ­, puedes moverte. La aplicaciĂłn mĂłvil puede desconectarse y conectarse a la cĂĄmara segĂșn sea necesario, y eso no afecta a las actividades de grabaciĂłn de la cĂĄmara. Si la cĂĄmara estĂĄ grabando en ese momento, seguirĂĄ grabando aunque el dispositivo mĂłvil se haya alejado de la cĂĄmara y/o la aplicaciĂłn de la cĂĄmara mĂłvil se haya desconectado.

    Debe colocar la cĂĄmara de la siguiente manera:

    • Lo mĂĄs cerca posible de la lĂ­nea media
    • MĂĄs allĂĄ de la altura de la cabeza de los jugadores
    • Tan cerca como sea posible donde la cĂĄmara vea toda la cancha, preferiblemente las 4 esquinas
    • Un lugar seguro que no moleste ni sea un peligro para los demĂĄs, y que no se golpee
    • Evite colocar la cĂĄmara en un lugar en el que reciba luz directa o luz solar que pueda perturbar o cegar la visiĂłn de la cĂĄmara

    La cĂĄmara de acciĂłn debe estar fija durante la grabaciĂłn y no se mueve. El seguimiento automĂĄtico del balĂłn lo realiza el software Pixellot, sobre el vĂ­deo de juego cargado.

    Algunas cĂĄmaras, como la cĂĄmara Yi 4K, tienen un ajuste de tamaño de archivo de grabaciĂłn, que puede afectar al tiempo mĂĄximo de grabaciĂłn simultĂĄnea. En el caso de la cĂĄmara Yi 4K, asegĂșrate de que el tamaño del archivo estĂ© configurado en 4 GB (y no en MAX).

    La cĂĄmara permanece fija durante la grabaciĂłn y registra la vista panorĂĄmica del partido. Una vez terminada la grabaciĂłn, subirĂĄ el partido a la plataforma en la nube de Pixellot You, que con su software de Inteligencia Artificial, generarĂĄ los vĂ­deos de producciĂłn automĂĄtica & highlights.

    Esto podrĂ­a deberse a que algo estĂĄ bloqueando una visiĂłn clara de la lente.

    • Retire la pelĂ­cula protectora del objetivo de la cĂĄmara
    • Limpie el objetivo de la cĂĄmara con un paño de limpieza adecuado

    Graba un breve vĂ­deo para verificar que el problema se ha resuelto.

    SĂ­, pero no mueva la cĂĄmara para un juego especĂ­fico. Haz la grabaciĂłn de inicio/parada desde la app de control de la cĂĄmara.

    El desenfoque de movimiento puede reducirse drĂĄsticamente, optimizando los ajustes de obturaciĂłn/exposiciĂłn de su cĂĄmara de acciĂłn. EspecĂ­ficamente para GoPro, consulta la secciĂłn de ajustes de la cĂĄmara en la guĂ­a de configuraciĂłn y grabaciĂłn.

    SĂ­, esto es normal. Algunas cĂĄmaras apagan la pantalla, durante la grabaciĂłn, para ahorrar energĂ­a. La cĂĄmara sigue grabando normalmente. Para ver el estado de la cĂĄmara en estos casos, lo mejor es utilizar la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara.

    Algunas soluciones opcionales para explorar:

    • Es posible que tenga que acercarse a la cĂĄmara para que el dispositivo mĂłvil pueda conectarse a la red WiFi de la cĂĄmara. En algunos casos, es posible que tenga que desconectarse de la conexiĂłn WiFi actual, para que el dispositivo mĂłvil se conecte a la cĂĄmara
    • La cĂĄmara puede estar apagada - compruebe si estĂĄ encendida viendo el LED de estado de la cĂĄmara (si la cĂĄmara se ha apagado, puede ser porque su baterĂ­a estĂĄ baja)
    • Si has actualizado recientemente el sistema operativo de tu dispositivo mĂłvil, es posible que tengas que actualizar la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara. En algunos casos, es posible que tengas que desinstalar y volver a instalar la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara
    • Es posible que tenga que entrar en la configuraciĂłn WiFi de su dispositivo, olvidarse de la red del hotspot de la cĂĄmara y volver a conectarse a la red de la cĂĄmara

    EspecĂ­ficamente para la aplicaciĂłn mĂłvil Yi y iOS 13:

    • Siga las instrucciones de este vĂ­deo para configurarlo
    • DespuĂ©s de instalar la aplicaciĂłn, asegĂșrese de confiar en el proveedor de Yi, en la configuraciĂłn General -> Perfiles
    • AsegĂșrate de conceder los servicios de localizaciĂłn a la aplicaciĂłn (se te pedirĂĄ en la primera prueba que te conectes a la cĂĄmara)

    Utilice la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara para supervisar la grabaciĂłn, la baterĂ­a y el tiempo de grabaciĂłn restante. verifique que la cĂĄmara ve correctamente la pista y que no se ha movido.

    • Intenta inclinar la cĂĄmara un poco / cambiar el ĂĄngulo, donde todavĂ­a se ve la cancha. Cambie manualmente los ajustes de exposiciĂłn de la cĂĄmara para que sea un poco mĂĄs oscura. Considere una ubicaciĂłn de montaje diferente.
    • AsegĂșrate de que la configuraciĂłn de vĂ­deo de tu cĂĄmara es la correcta para tu regiĂłn: NTSC (30FPS) para Estados Unidos, PAL (25FPS) para Europa.

    Para ello, tendrĂĄs que mejorar el control remoto de la cĂĄmara, utilizando la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara. Instala la aplicaciĂłn mĂłvil de la cĂĄmara (prepĂĄrala en casa) y utilĂ­zala para ver y grabar en directo.

    No necesitas una conexión a Internet WiFi para grabar, sin embargo, la comunicación entre la cåmara y la app móvil de la cåmara se realiza a través de WiFi. Para ello necesitas tener el WiFi activado en tu dispositivo móvil que tenga instalada la app de la cåmara, y el WiFi debe estar activado en la cåmara (normalmente es lo que viene por defecto).