Pixellot Air Support Center
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FAQ
Vergewissern Sie sich, dass Sie das Gerät über das mitgelieferte Ethernet-Kabel mit dem Stromnetz und dem Netzwerk verbunden haben.
Wenn das Gerät hochlädt, blinkt die Verbindungs-LED blau.
Geben Sie die Details der Veranstaltung ein. Nach Abschluss dieser Aktion haben Sie die Möglichkeit zum Hochladen.
Solange Sie die Kamera nicht ausgeschaltet haben, können Sie sie einfach mit dem Ethernet-Kabel wieder mit dem Netzwerk verbinden und der Upload wird fortgesetzt. Wenn Sie die Kamera ausgeschaltet haben, schalten Sie sie wieder ein, starten Sie die Pixellot Control App neu und starten Sie den Upload-Prozess erneut.
Dies hängt von Ihrem spezifischen Konto ab. Sobald das Spiel verarbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie das automatisch erstellte Spiel in einem Webbrowser ansehen können - oder eine Benachrichtigung in der You Mobile App, die für Ihr Konto eingerichtet ist.
Die Angaben zum Ereignis werden benötigt, um Ihr Spiel für die Bearbeitung und Ansicht korrekt abzulegen.
Wenn die Kamera nicht ausgeschaltet ist (sondern mit dem Akku oder der Stromversorgung arbeitet), versucht sie, den Upload fortzusetzen, sobald die Netzwerkverbindung wiederhergestellt ist. Stellen Sie sicher, dass Sie die Kamera wieder mit dem Stromnetz verbinden, sobald die Stromversorgung wiederhergestellt ist, damit sie während des Hochladens mit dem Stromnetz verbunden ist.
Starten Sie die Pixellot Control App, verbinden Sie sich mit der Kamera und sehen Sie sich den Upload-Status des Ereignisses in der Ereignisliste an.
Überprüfen Sie, ob Ihre Kamera auf den Aufnahmestandard Ihrer Region eingestellt ist: Verwenden Sie die Pixellot Control App, gehen Sie zum Aufnahmebildschirm, klicken Sie auf das Setup-Symbol und stellen Sie je nach Region PAL oder NTSC ein.
NTSC - Vereinigte Staaten, Kanada, Karibik, Mittelamerika, Mexiko, Südamerika, Japan, Südkorea, Taiwan, Hongkong, Macau, Südostasien* (Standort kann variieren), China.
PAL - Europa, Australien, Neuseeland, Indien, Südafrika, Südamerika* (Standort kann variieren)
Die Dauer des Hochladens hängt von der Bandbreite Ihres Upstream-Internets ab.
- Bei 20 Mbit/s im Upstream dauert das Hochladen eines Spiels eine Stunde.
- Sie können die Einstellungen für die Aufzeichnung auf eine niedrigere Qualität ändern (bevor Sie ein Spiel aufzeichnen), um die Upload-Zeit an Orten mit geringer Internet-Bandbreite zu beschleunigen.
Um zu erfahren, wie Sie Partien von der Air-Kamera über Ihren Computer oder Laptop hochladen können, lesen Sie bitte die folgende Anleitung.
Um Ihre Air-Kamera zum Hochladen mit Wifi zu verbinden, folgen Sie den nachstehenden Anweisungen.
- Öffnen Sie die Pixellot Control App und verbinden Sie sich mit Ihrer Air-Kamera.
- Wählen Sie ganz oben im Hauptmenü "Mit Heim-/Büronetzwerk verbinden".
- Es wird eine Liste mit WLAN-Netzwerken angezeigt. Wählen Sie das Netzwerk aus, mit dem Sie sich verbinden möchten, und geben Sie das Passwort für das WLAN-Netzwerk ein.
- Nach der Auswahl des Netzwerks wird ein Verbindungsladebildschirm angezeigt. Lassen Sie diesen Bildschirm geöffnet, während die Kamera eine Verbindung zum Wifi-Netzwerk herstellt. Dies kann bis zu ein paar Sekunden dauern.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, werden Sie automatisch zum Hauptmenü zurückgeleitet und Sie sollten die grünen und blauen LED-Leuchten auf der Vorderseite der Kamera sehen. Blau bedeutet, dass eine Verbindung mit dem Wifi-Netzwerk besteht.
- Um Ihr Spiel hochzuladen, klicken Sie auf die Schaltfläche Hochladen.
Hinweis: Das Hochladen über WLAN dauert wahrscheinlich länger als eine Festnetzverbindung mit dem mitgelieferten Ethernet-Kabel. Für den schnellsten Upload empfehlen wir eine Verbindung über Ethernet, wenn diese Option verfügbar ist.
Sehen Sie sich die Anweisungen unten an, wie Sie Ihr Pixellot You-Abonnement verlängern können.
Pixellot Air Ausrüstung & Präparate
Vergewissern Sie sich, dass Sie das Gerät über das mitgelieferte Ethernet-Kabel mit dem Stromnetz und dem Netzwerk verbunden haben.
Wenn das Gerät hochlädt, blinkt die Verbindungs-LED blau.
Geben Sie die Details der Veranstaltung ein. Nach Abschluss dieser Aktion haben Sie die Möglichkeit zum Hochladen.
Solange Sie die Kamera nicht ausgeschaltet haben, können Sie sie einfach mit dem Ethernet-Kabel wieder mit dem Netzwerk verbinden und der Upload wird fortgesetzt. Wenn Sie die Kamera ausgeschaltet haben, schalten Sie sie wieder ein, starten Sie die Pixellot Control App neu und starten Sie den Upload-Prozess erneut.
Dies hängt von Ihrem spezifischen Konto ab. Sobald das Spiel verarbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie das automatisch erstellte Spiel in einem Webbrowser ansehen können - oder eine Benachrichtigung in der You Mobile App, die für Ihr Konto eingerichtet ist.
Die Angaben zum Ereignis werden benötigt, um Ihr Spiel für die Bearbeitung und Ansicht korrekt abzulegen.
Wenn die Kamera nicht ausgeschaltet ist (sondern mit dem Akku oder der Stromversorgung arbeitet), versucht sie, den Upload fortzusetzen, sobald die Netzwerkverbindung wiederhergestellt ist. Stellen Sie sicher, dass Sie die Kamera wieder mit dem Stromnetz verbinden, sobald die Stromversorgung wiederhergestellt ist, damit sie während des Hochladens mit dem Stromnetz verbunden ist.
Starten Sie die Pixellot Control App, verbinden Sie sich mit der Kamera und sehen Sie sich den Upload-Status des Ereignisses in der Ereignisliste an.
Überprüfen Sie, ob Ihre Kamera auf den Aufnahmestandard Ihrer Region eingestellt ist: Verwenden Sie die Pixellot Control App, gehen Sie zum Aufnahmebildschirm, klicken Sie auf das Setup-Symbol und stellen Sie je nach Region PAL oder NTSC ein.
NTSC - Vereinigte Staaten, Kanada, Karibik, Mittelamerika, Mexiko, Südamerika, Japan, Südkorea, Taiwan, Hongkong, Macau, Südostasien* (Standort kann variieren), China.
PAL - Europa, Australien, Neuseeland, Indien, Südafrika, Südamerika* (Standort kann variieren)
Die Dauer des Hochladens hängt von der Bandbreite Ihres Upstream-Internets ab.
- Bei 20 Mbit/s im Upstream dauert das Hochladen eines Spiels eine Stunde.
- Sie können die Einstellungen für die Aufzeichnung auf eine niedrigere Qualität ändern (bevor Sie ein Spiel aufzeichnen), um die Upload-Zeit an Orten mit geringer Internet-Bandbreite zu beschleunigen.
Um zu erfahren, wie Sie Partien von der Air-Kamera über Ihren Computer oder Laptop hochladen können, lesen Sie bitte die folgende Anleitung.
Um Ihre Air-Kamera zum Hochladen mit Wifi zu verbinden, folgen Sie den nachstehenden Anweisungen.
- Öffnen Sie die Pixellot Control App und verbinden Sie sich mit Ihrer Air-Kamera.
- Wählen Sie ganz oben im Hauptmenü "Mit Heim-/Büronetzwerk verbinden".
- Es wird eine Liste mit WLAN-Netzwerken angezeigt. Wählen Sie das Netzwerk aus, mit dem Sie sich verbinden möchten, und geben Sie das Passwort für das WLAN-Netzwerk ein.
- Nach der Auswahl des Netzwerks wird ein Verbindungsladebildschirm angezeigt. Lassen Sie diesen Bildschirm geöffnet, während die Kamera eine Verbindung zum Wifi-Netzwerk herstellt. Dies kann bis zu ein paar Sekunden dauern.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, werden Sie automatisch zum Hauptmenü zurückgeleitet und Sie sollten die grünen und blauen LED-Leuchten auf der Vorderseite der Kamera sehen. Blau bedeutet, dass eine Verbindung mit dem Wifi-Netzwerk besteht.
- Um Ihr Spiel hochzuladen, klicken Sie auf die Schaltfläche Hochladen.
Hinweis: Das Hochladen über WLAN dauert wahrscheinlich länger als eine Festnetzverbindung mit dem mitgelieferten Ethernet-Kabel. Für den schnellsten Upload empfehlen wir eine Verbindung über Ethernet, wenn diese Option verfügbar ist.
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Aufnahme
Vergewissern Sie sich, dass Sie das Gerät über das mitgelieferte Ethernet-Kabel mit dem Stromnetz und dem Netzwerk verbunden haben.
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Dies hängt von Ihrem spezifischen Konto ab. Sobald das Spiel verarbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie das automatisch erstellte Spiel in einem Webbrowser ansehen können - oder eine Benachrichtigung in der You Mobile App, die für Ihr Konto eingerichtet ist.
Die Angaben zum Ereignis werden benötigt, um Ihr Spiel für die Bearbeitung und Ansicht korrekt abzulegen.
Wenn die Kamera nicht ausgeschaltet ist (sondern mit dem Akku oder der Stromversorgung arbeitet), versucht sie, den Upload fortzusetzen, sobald die Netzwerkverbindung wiederhergestellt ist. Stellen Sie sicher, dass Sie die Kamera wieder mit dem Stromnetz verbinden, sobald die Stromversorgung wiederhergestellt ist, damit sie während des Hochladens mit dem Stromnetz verbunden ist.
Starten Sie die Pixellot Control App, verbinden Sie sich mit der Kamera und sehen Sie sich den Upload-Status des Ereignisses in der Ereignisliste an.
Überprüfen Sie, ob Ihre Kamera auf den Aufnahmestandard Ihrer Region eingestellt ist: Verwenden Sie die Pixellot Control App, gehen Sie zum Aufnahmebildschirm, klicken Sie auf das Setup-Symbol und stellen Sie je nach Region PAL oder NTSC ein.
NTSC - Vereinigte Staaten, Kanada, Karibik, Mittelamerika, Mexiko, Südamerika, Japan, Südkorea, Taiwan, Hongkong, Macau, Südostasien* (Standort kann variieren), China.
PAL - Europa, Australien, Neuseeland, Indien, Südafrika, Südamerika* (Standort kann variieren)
Die Dauer des Hochladens hängt von der Bandbreite Ihres Upstream-Internets ab.
- Bei 20 Mbit/s im Upstream dauert das Hochladen eines Spiels eine Stunde.
- Sie können die Einstellungen für die Aufzeichnung auf eine niedrigere Qualität ändern (bevor Sie ein Spiel aufzeichnen), um die Upload-Zeit an Orten mit geringer Internet-Bandbreite zu beschleunigen.
Um zu erfahren, wie Sie Partien von der Air-Kamera über Ihren Computer oder Laptop hochladen können, lesen Sie bitte die folgende Anleitung.
Um Ihre Air-Kamera zum Hochladen mit Wifi zu verbinden, folgen Sie den nachstehenden Anweisungen.
- Öffnen Sie die Pixellot Control App und verbinden Sie sich mit Ihrer Air-Kamera.
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- Es wird eine Liste mit WLAN-Netzwerken angezeigt. Wählen Sie das Netzwerk aus, mit dem Sie sich verbinden möchten, und geben Sie das Passwort für das WLAN-Netzwerk ein.
- Nach der Auswahl des Netzwerks wird ein Verbindungsladebildschirm angezeigt. Lassen Sie diesen Bildschirm geöffnet, während die Kamera eine Verbindung zum Wifi-Netzwerk herstellt. Dies kann bis zu ein paar Sekunden dauern.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, werden Sie automatisch zum Hauptmenü zurückgeleitet und Sie sollten die grünen und blauen LED-Leuchten auf der Vorderseite der Kamera sehen. Blau bedeutet, dass eine Verbindung mit dem Wifi-Netzwerk besteht.
- Um Ihr Spiel hochzuladen, klicken Sie auf die Schaltfläche Hochladen.
Hinweis: Das Hochladen über WLAN dauert wahrscheinlich länger als eine Festnetzverbindung mit dem mitgelieferten Ethernet-Kabel. Für den schnellsten Upload empfehlen wir eine Verbindung über Ethernet, wenn diese Option verfügbar ist.
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Kontrolle App
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Dies hängt von Ihrem spezifischen Konto ab. Sobald das Spiel verarbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie das automatisch erstellte Spiel in einem Webbrowser ansehen können - oder eine Benachrichtigung in der You Mobile App, die für Ihr Konto eingerichtet ist.
Die Angaben zum Ereignis werden benötigt, um Ihr Spiel für die Bearbeitung und Ansicht korrekt abzulegen.
Wenn die Kamera nicht ausgeschaltet ist (sondern mit dem Akku oder der Stromversorgung arbeitet), versucht sie, den Upload fortzusetzen, sobald die Netzwerkverbindung wiederhergestellt ist. Stellen Sie sicher, dass Sie die Kamera wieder mit dem Stromnetz verbinden, sobald die Stromversorgung wiederhergestellt ist, damit sie während des Hochladens mit dem Stromnetz verbunden ist.
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Überprüfen Sie, ob Ihre Kamera auf den Aufnahmestandard Ihrer Region eingestellt ist: Verwenden Sie die Pixellot Control App, gehen Sie zum Aufnahmebildschirm, klicken Sie auf das Setup-Symbol und stellen Sie je nach Region PAL oder NTSC ein.
NTSC - Vereinigte Staaten, Kanada, Karibik, Mittelamerika, Mexiko, Südamerika, Japan, Südkorea, Taiwan, Hongkong, Macau, Südostasien* (Standort kann variieren), China.
PAL - Europa, Australien, Neuseeland, Indien, Südafrika, Südamerika* (Standort kann variieren)
Die Dauer des Hochladens hängt von der Bandbreite Ihres Upstream-Internets ab.
- Bei 20 Mbit/s im Upstream dauert das Hochladen eines Spiels eine Stunde.
- Sie können die Einstellungen für die Aufzeichnung auf eine niedrigere Qualität ändern (bevor Sie ein Spiel aufzeichnen), um die Upload-Zeit an Orten mit geringer Internet-Bandbreite zu beschleunigen.
Um zu erfahren, wie Sie Partien von der Air-Kamera über Ihren Computer oder Laptop hochladen können, lesen Sie bitte die folgende Anleitung.
Um Ihre Air-Kamera zum Hochladen mit Wifi zu verbinden, folgen Sie den nachstehenden Anweisungen.
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- Es wird eine Liste mit WLAN-Netzwerken angezeigt. Wählen Sie das Netzwerk aus, mit dem Sie sich verbinden möchten, und geben Sie das Passwort für das WLAN-Netzwerk ein.
- Nach der Auswahl des Netzwerks wird ein Verbindungsladebildschirm angezeigt. Lassen Sie diesen Bildschirm geöffnet, während die Kamera eine Verbindung zum Wifi-Netzwerk herstellt. Dies kann bis zu ein paar Sekunden dauern.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, werden Sie automatisch zum Hauptmenü zurückgeleitet und Sie sollten die grünen und blauen LED-Leuchten auf der Vorderseite der Kamera sehen. Blau bedeutet, dass eine Verbindung mit dem Wifi-Netzwerk besteht.
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Hinweis: Das Hochladen über WLAN dauert wahrscheinlich länger als eine Festnetzverbindung mit dem mitgelieferten Ethernet-Kabel. Für den schnellsten Upload empfehlen wir eine Verbindung über Ethernet, wenn diese Option verfügbar ist.
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Video hochladen
Vergewissern Sie sich, dass Sie das Gerät über das mitgelieferte Ethernet-Kabel mit dem Stromnetz und dem Netzwerk verbunden haben.
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Solange Sie die Kamera nicht ausgeschaltet haben, können Sie sie einfach mit dem Ethernet-Kabel wieder mit dem Netzwerk verbinden und der Upload wird fortgesetzt. Wenn Sie die Kamera ausgeschaltet haben, schalten Sie sie wieder ein, starten Sie die Pixellot Control App neu und starten Sie den Upload-Prozess erneut.
Dies hängt von Ihrem spezifischen Konto ab. Sobald das Spiel verarbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie das automatisch erstellte Spiel in einem Webbrowser ansehen können - oder eine Benachrichtigung in der You Mobile App, die für Ihr Konto eingerichtet ist.
Die Angaben zum Ereignis werden benötigt, um Ihr Spiel für die Bearbeitung und Ansicht korrekt abzulegen.
Wenn die Kamera nicht ausgeschaltet ist (sondern mit dem Akku oder der Stromversorgung arbeitet), versucht sie, den Upload fortzusetzen, sobald die Netzwerkverbindung wiederhergestellt ist. Stellen Sie sicher, dass Sie die Kamera wieder mit dem Stromnetz verbinden, sobald die Stromversorgung wiederhergestellt ist, damit sie während des Hochladens mit dem Stromnetz verbunden ist.
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NTSC - Vereinigte Staaten, Kanada, Karibik, Mittelamerika, Mexiko, Südamerika, Japan, Südkorea, Taiwan, Hongkong, Macau, Südostasien* (Standort kann variieren), China.
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Die Dauer des Hochladens hängt von der Bandbreite Ihres Upstream-Internets ab.
- Bei 20 Mbit/s im Upstream dauert das Hochladen eines Spiels eine Stunde.
- Sie können die Einstellungen für die Aufzeichnung auf eine niedrigere Qualität ändern (bevor Sie ein Spiel aufzeichnen), um die Upload-Zeit an Orten mit geringer Internet-Bandbreite zu beschleunigen.
Um zu erfahren, wie Sie Partien von der Air-Kamera über Ihren Computer oder Laptop hochladen können, lesen Sie bitte die folgende Anleitung.
Um Ihre Air-Kamera zum Hochladen mit Wifi zu verbinden, folgen Sie den nachstehenden Anweisungen.
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- Nach der Auswahl des Netzwerks wird ein Verbindungsladebildschirm angezeigt. Lassen Sie diesen Bildschirm geöffnet, während die Kamera eine Verbindung zum Wifi-Netzwerk herstellt. Dies kann bis zu ein paar Sekunden dauern.
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, werden Sie automatisch zum Hauptmenü zurückgeleitet und Sie sollten die grünen und blauen LED-Leuchten auf der Vorderseite der Kamera sehen. Blau bedeutet, dass eine Verbindung mit dem Wifi-Netzwerk besteht.
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Betrachten & Teilen
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Dies hängt von Ihrem spezifischen Konto ab. Sobald das Spiel verarbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie das automatisch erstellte Spiel in einem Webbrowser ansehen können - oder eine Benachrichtigung in der You Mobile App, die für Ihr Konto eingerichtet ist.
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Wenn die Kamera nicht ausgeschaltet ist (sondern mit dem Akku oder der Stromversorgung arbeitet), versucht sie, den Upload fortzusetzen, sobald die Netzwerkverbindung wiederhergestellt ist. Stellen Sie sicher, dass Sie die Kamera wieder mit dem Stromnetz verbinden, sobald die Stromversorgung wiederhergestellt ist, damit sie während des Hochladens mit dem Stromnetz verbunden ist.
Starten Sie die Pixellot Control App, verbinden Sie sich mit der Kamera und sehen Sie sich den Upload-Status des Ereignisses in der Ereignisliste an.
Überprüfen Sie, ob Ihre Kamera auf den Aufnahmestandard Ihrer Region eingestellt ist: Verwenden Sie die Pixellot Control App, gehen Sie zum Aufnahmebildschirm, klicken Sie auf das Setup-Symbol und stellen Sie je nach Region PAL oder NTSC ein.
NTSC - Vereinigte Staaten, Kanada, Karibik, Mittelamerika, Mexiko, Südamerika, Japan, Südkorea, Taiwan, Hongkong, Macau, Südostasien* (Standort kann variieren), China.
PAL - Europa, Australien, Neuseeland, Indien, Südafrika, Südamerika* (Standort kann variieren)
Die Dauer des Hochladens hängt von der Bandbreite Ihres Upstream-Internets ab.
- Bei 20 Mbit/s im Upstream dauert das Hochladen eines Spiels eine Stunde.
- Sie können die Einstellungen für die Aufzeichnung auf eine niedrigere Qualität ändern (bevor Sie ein Spiel aufzeichnen), um die Upload-Zeit an Orten mit geringer Internet-Bandbreite zu beschleunigen.
Um zu erfahren, wie Sie Partien von der Air-Kamera über Ihren Computer oder Laptop hochladen können, lesen Sie bitte die folgende Anleitung.
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- Um Ihr Spiel hochzuladen, klicken Sie auf die Schaltfläche Hochladen.
Hinweis: Das Hochladen über WLAN dauert wahrscheinlich länger als eine Festnetzverbindung mit dem mitgelieferten Ethernet-Kabel. Für den schnellsten Upload empfehlen wir eine Verbindung über Ethernet, wenn diese Option verfügbar ist.
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