Pixellot Action Centro de apoyo
Elija su categoría o busque respuestas
¿Primeros usuarios? No deje de consultar nuestra Guía de iniciación
PREGUNTAS FRECUENTES
Asegúrese de que ha conectado el dispositivo a la fuente de alimentación y a la red mediante el cable Ethernet suministrado.
Cuando el dispositivo está cargando, el LED de conexión parpadeará con una indicación azul.
Introduzca los detalles del evento. Después de completar esta acción, usted tendrá la capacidad de cargar.
Mientras no hayas apagado la cámara, puedes volver a conectarte a la red con el cable Ethernet y la carga continuará. Si has apagado la cámara, vuelve a encenderla, inicia de nuevo la aplicación Pixellot Control y vuelve a iniciar el proceso de carga.
Esto depende de su cuenta específica. Una vez procesado el juego, recibirás un correo electrónico con un enlace para ver el juego producido automáticamente en un visor del navegador web -o- una notificación en la aplicación móvil You que está configurada para tu cuenta.
Comprueba que tu cámara está configurada con el estándar de grabación de tu región: utiliza la app Pixellot Control, ve a la pantalla de grabación, dale al icono de configuración, ponla en PAL o NTSC, según tu región.
NTSC - Estados Unidos, Canadá, Caribe, América Central, México, América del Sur, Japón, Corea del Sur, Taiwán, Hong Kong, Macao, Sudeste Asiático* (la ubicación puede variar), China.
PAL - Europa, Australia, Nueva Zelanda, India, Sudáfrica, Sudamérica* (la ubicación puede variar)
Equipo y preparativos
Asegúrese de que ha conectado el dispositivo a la fuente de alimentación y a la red mediante el cable Ethernet suministrado.
Cuando el dispositivo está cargando, el LED de conexión parpadeará con una indicación azul.
Introduzca los detalles del evento. Después de completar esta acción, usted tendrá la capacidad de cargar.
Mientras no hayas apagado la cámara, puedes volver a conectarte a la red con el cable Ethernet y la carga continuará. Si has apagado la cámara, vuelve a encenderla, inicia de nuevo la aplicación Pixellot Control y vuelve a iniciar el proceso de carga.
Esto depende de su cuenta específica. Una vez procesado el juego, recibirás un correo electrónico con un enlace para ver el juego producido automáticamente en un visor del navegador web -o- una notificación en la aplicación móvil You que está configurada para tu cuenta.
Comprueba que tu cámara está configurada con el estándar de grabación de tu región: utiliza la app Pixellot Control, ve a la pantalla de grabación, dale al icono de configuración, ponla en PAL o NTSC, según tu región.
NTSC - Estados Unidos, Canadá, Caribe, América Central, México, América del Sur, Japón, Corea del Sur, Taiwán, Hong Kong, Macao, Sudeste Asiático* (la ubicación puede variar), China.
PAL - Europa, Australia, Nueva Zelanda, India, Sudáfrica, Sudamérica* (la ubicación puede variar)
Grabación
Asegúrese de que ha conectado el dispositivo a la fuente de alimentación y a la red mediante el cable Ethernet suministrado.
Cuando el dispositivo está cargando, el LED de conexión parpadeará con una indicación azul.
Introduzca los detalles del evento. Después de completar esta acción, usted tendrá la capacidad de cargar.
Mientras no hayas apagado la cámara, puedes volver a conectarte a la red con el cable Ethernet y la carga continuará. Si has apagado la cámara, vuelve a encenderla, inicia de nuevo la aplicación Pixellot Control y vuelve a iniciar el proceso de carga.
Esto depende de su cuenta específica. Una vez procesado el juego, recibirás un correo electrónico con un enlace para ver el juego producido automáticamente en un visor del navegador web -o- una notificación en la aplicación móvil You que está configurada para tu cuenta.
Comprueba que tu cámara está configurada con el estándar de grabación de tu región: utiliza la app Pixellot Control, ve a la pantalla de grabación, dale al icono de configuración, ponla en PAL o NTSC, según tu región.
NTSC - Estados Unidos, Canadá, Caribe, América Central, México, América del Sur, Japón, Corea del Sur, Taiwán, Hong Kong, Macao, Sudeste Asiático* (la ubicación puede variar), China.
PAL - Europa, Australia, Nueva Zelanda, India, Sudáfrica, Sudamérica* (la ubicación puede variar)
Aplicación de control
Asegúrese de que ha conectado el dispositivo a la fuente de alimentación y a la red mediante el cable Ethernet suministrado.
Cuando el dispositivo está cargando, el LED de conexión parpadeará con una indicación azul.
Introduzca los detalles del evento. Después de completar esta acción, usted tendrá la capacidad de cargar.
Mientras no hayas apagado la cámara, puedes volver a conectarte a la red con el cable Ethernet y la carga continuará. Si has apagado la cámara, vuelve a encenderla, inicia de nuevo la aplicación Pixellot Control y vuelve a iniciar el proceso de carga.
Esto depende de su cuenta específica. Una vez procesado el juego, recibirás un correo electrónico con un enlace para ver el juego producido automáticamente en un visor del navegador web -o- una notificación en la aplicación móvil You que está configurada para tu cuenta.
Comprueba que tu cámara está configurada con el estándar de grabación de tu región: utiliza la app Pixellot Control, ve a la pantalla de grabación, dale al icono de configuración, ponla en PAL o NTSC, según tu región.
NTSC - Estados Unidos, Canadá, Caribe, América Central, México, América del Sur, Japón, Corea del Sur, Taiwán, Hong Kong, Macao, Sudeste Asiático* (la ubicación puede variar), China.
PAL - Europa, Australia, Nueva Zelanda, India, Sudáfrica, Sudamérica* (la ubicación puede variar)
Carga de vídeos
Asegúrese de que ha conectado el dispositivo a la fuente de alimentación y a la red mediante el cable Ethernet suministrado.
Cuando el dispositivo está cargando, el LED de conexión parpadeará con una indicación azul.
Introduzca los detalles del evento. Después de completar esta acción, usted tendrá la capacidad de cargar.
Mientras no hayas apagado la cámara, puedes volver a conectarte a la red con el cable Ethernet y la carga continuará. Si has apagado la cámara, vuelve a encenderla, inicia de nuevo la aplicación Pixellot Control y vuelve a iniciar el proceso de carga.
Esto depende de su cuenta específica. Una vez procesado el juego, recibirás un correo electrónico con un enlace para ver el juego producido automáticamente en un visor del navegador web -o- una notificación en la aplicación móvil You que está configurada para tu cuenta.
Comprueba que tu cámara está configurada con el estándar de grabación de tu región: utiliza la app Pixellot Control, ve a la pantalla de grabación, dale al icono de configuración, ponla en PAL o NTSC, según tu región.
NTSC - Estados Unidos, Canadá, Caribe, América Central, México, América del Sur, Japón, Corea del Sur, Taiwán, Hong Kong, Macao, Sudeste Asiático* (la ubicación puede variar), China.
PAL - Europa, Australia, Nueva Zelanda, India, Sudáfrica, Sudamérica* (la ubicación puede variar)
Ver y compartir
Asegúrese de que ha conectado el dispositivo a la fuente de alimentación y a la red mediante el cable Ethernet suministrado.
Cuando el dispositivo está cargando, el LED de conexión parpadeará con una indicación azul.
Introduzca los detalles del evento. Después de completar esta acción, usted tendrá la capacidad de cargar.
Mientras no hayas apagado la cámara, puedes volver a conectarte a la red con el cable Ethernet y la carga continuará. Si has apagado la cámara, vuelve a encenderla, inicia de nuevo la aplicación Pixellot Control y vuelve a iniciar el proceso de carga.
Esto depende de su cuenta específica. Una vez procesado el juego, recibirás un correo electrónico con un enlace para ver el juego producido automáticamente en un visor del navegador web -o- una notificación en la aplicación móvil You que está configurada para tu cuenta.
Comprueba que tu cámara está configurada con el estándar de grabación de tu región: utiliza la app Pixellot Control, ve a la pantalla de grabación, dale al icono de configuración, ponla en PAL o NTSC, según tu región.
NTSC - Estados Unidos, Canadá, Caribe, América Central, México, América del Sur, Japón, Corea del Sur, Taiwán, Hong Kong, Macao, Sudeste Asiático* (la ubicación puede variar), China.
PAL - Europa, Australia, Nueva Zelanda, India, Sudáfrica, Sudamérica* (la ubicación puede variar)
