Pixellot Air Support Center
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FAQ
Alle Hardware- und Softwarepakete werden mit einer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie geliefert. Bei Rückgabe und Rückerstattung wird eine Rücknahmegebühr von mindestens 100 $ erhoben. Wenn Sie nach den ersten 30 Tagen nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team: you.support@pixellot.tv
Solange Sie die meisten Linien und Ecken sehen, kann die KI-Technologie das Feld bzw. den Platz noch verstehen.
5-6 Stunden Aufnahmezeit mit dem Akku. Vergewissern Sie sich, dass noch genügend Zeit auf dem Gerät verbleibt, und geben Sie bei Bedarf Speicherplatz frei.
In diesem Fall wird die Aufnahme gestoppt. Sie müssen das Gerät wieder einschalten und es erneut mit der Pixellot Control App verbinden. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Ereignisdetails vervollständigen und Ihr Spiel weiter aufzeichnen.
Ja, das können Sie. Sie können bei normalen Spielbedingungen im Freien, bei Regen oder Schnee aufnehmen.
- Vergewissern Sie sich, dass der Hauptnetzschalter eingeschaltet ist (Stellung nach unten).
- Schließen Sie die Kamera bei Bedarf an eine Stromversorgung an und laden Sie sie auf.
Jedes Mal, wenn das Gerät mit dem Netzwerk verbunden wird, prüft es automatisch, ob Updates für seine Firmware verfügbar sind. Wenn eine Aktualisierung gefunden wird, aktualisiert sich das Gerät automatisch.
Die LEDs auf der Vorderseite können in diesem Fall flackern, und das Gerät kann sich automatisch neu starten. Es wird empfohlen, das Gerät vor der ersten Verwendung einige Stunden lang aufzuladen, während es mit einem Kabel mit dem Netzwerk verbunden ist.
Dadurch wird sichergestellt, dass sich das Gerät auf die neueste Firmware aktualisiert.
Für die gesamte Hardware (Luftkamera, Stativ, Winkeladapter usw.) gilt eine 12-monatige Garantie, die am Tag des Kaufs beginnt.
Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Hardware haben, wenden Sie sich bitte an unser 24/7-Supportteam. Im Rahmen der Garantie decken wir alle internen Hardware-Probleme mit der Air-Kamera ab (Objektiv lässt sich nicht anschließen, das Mikrofon fällt aus, die LED-Leuchten funktionieren nicht usw.) Wenn die Kamera herunterfällt und zerbricht, deckt die Garantie dies nicht ab. Sollte dies dennoch passieren, wenden Sie sich bitte an uns, und wir werden gemeinsam mit Ihnen eine gute Lösung finden. Dasselbe gilt für die Stative: Wenn ein Knopf bei normalem Gebrauch abbricht und Sie sich innerhalb der 12-monatigen Garantiezeit befinden, ersetzen wir ihn kostenlos.
Siehe die Anleitung unten, wie man den Air Camera Magic Arm einrichtet
Pixellot Air Ausrüstung & Präparate
Alle Hardware- und Softwarepakete werden mit einer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie geliefert. Bei Rückgabe und Rückerstattung wird eine Rücknahmegebühr von mindestens 100 $ erhoben. Wenn Sie nach den ersten 30 Tagen nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team: you.support@pixellot.tv
Solange Sie die meisten Linien und Ecken sehen, kann die KI-Technologie das Feld bzw. den Platz noch verstehen.
5-6 Stunden Aufnahmezeit mit dem Akku. Vergewissern Sie sich, dass noch genügend Zeit auf dem Gerät verbleibt, und geben Sie bei Bedarf Speicherplatz frei.
In diesem Fall wird die Aufnahme gestoppt. Sie müssen das Gerät wieder einschalten und es erneut mit der Pixellot Control App verbinden. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Ereignisdetails vervollständigen und Ihr Spiel weiter aufzeichnen.
Ja, das können Sie. Sie können bei normalen Spielbedingungen im Freien, bei Regen oder Schnee aufnehmen.
- Vergewissern Sie sich, dass der Hauptnetzschalter eingeschaltet ist (Stellung nach unten).
- Schließen Sie die Kamera bei Bedarf an eine Stromversorgung an und laden Sie sie auf.
Jedes Mal, wenn das Gerät mit dem Netzwerk verbunden wird, prüft es automatisch, ob Updates für seine Firmware verfügbar sind. Wenn eine Aktualisierung gefunden wird, aktualisiert sich das Gerät automatisch.
Die LEDs auf der Vorderseite können in diesem Fall flackern, und das Gerät kann sich automatisch neu starten. Es wird empfohlen, das Gerät vor der ersten Verwendung einige Stunden lang aufzuladen, während es mit einem Kabel mit dem Netzwerk verbunden ist.
Dadurch wird sichergestellt, dass sich das Gerät auf die neueste Firmware aktualisiert.
Für die gesamte Hardware (Luftkamera, Stativ, Winkeladapter usw.) gilt eine 12-monatige Garantie, die am Tag des Kaufs beginnt.
Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Hardware haben, wenden Sie sich bitte an unser 24/7-Supportteam. Im Rahmen der Garantie decken wir alle internen Hardware-Probleme mit der Air-Kamera ab (Objektiv lässt sich nicht anschließen, das Mikrofon fällt aus, die LED-Leuchten funktionieren nicht usw.) Wenn die Kamera herunterfällt und zerbricht, deckt die Garantie dies nicht ab. Sollte dies dennoch passieren, wenden Sie sich bitte an uns, und wir werden gemeinsam mit Ihnen eine gute Lösung finden. Dasselbe gilt für die Stative: Wenn ein Knopf bei normalem Gebrauch abbricht und Sie sich innerhalb der 12-monatigen Garantiezeit befinden, ersetzen wir ihn kostenlos.
Siehe die Anleitung unten, wie man den Air Camera Magic Arm einrichtet
Aufnahme
Alle Hardware- und Softwarepakete werden mit einer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie geliefert. Bei Rückgabe und Rückerstattung wird eine Rücknahmegebühr von mindestens 100 $ erhoben. Wenn Sie nach den ersten 30 Tagen nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team: you.support@pixellot.tv
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5-6 Stunden Aufnahmezeit mit dem Akku. Vergewissern Sie sich, dass noch genügend Zeit auf dem Gerät verbleibt, und geben Sie bei Bedarf Speicherplatz frei.
In diesem Fall wird die Aufnahme gestoppt. Sie müssen das Gerät wieder einschalten und es erneut mit der Pixellot Control App verbinden. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Ereignisdetails vervollständigen und Ihr Spiel weiter aufzeichnen.
Ja, das können Sie. Sie können bei normalen Spielbedingungen im Freien, bei Regen oder Schnee aufnehmen.
- Vergewissern Sie sich, dass der Hauptnetzschalter eingeschaltet ist (Stellung nach unten).
- Schließen Sie die Kamera bei Bedarf an eine Stromversorgung an und laden Sie sie auf.
Jedes Mal, wenn das Gerät mit dem Netzwerk verbunden wird, prüft es automatisch, ob Updates für seine Firmware verfügbar sind. Wenn eine Aktualisierung gefunden wird, aktualisiert sich das Gerät automatisch.
Die LEDs auf der Vorderseite können in diesem Fall flackern, und das Gerät kann sich automatisch neu starten. Es wird empfohlen, das Gerät vor der ersten Verwendung einige Stunden lang aufzuladen, während es mit einem Kabel mit dem Netzwerk verbunden ist.
Dadurch wird sichergestellt, dass sich das Gerät auf die neueste Firmware aktualisiert.
Für die gesamte Hardware (Luftkamera, Stativ, Winkeladapter usw.) gilt eine 12-monatige Garantie, die am Tag des Kaufs beginnt.
Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Hardware haben, wenden Sie sich bitte an unser 24/7-Supportteam. Im Rahmen der Garantie decken wir alle internen Hardware-Probleme mit der Air-Kamera ab (Objektiv lässt sich nicht anschließen, das Mikrofon fällt aus, die LED-Leuchten funktionieren nicht usw.) Wenn die Kamera herunterfällt und zerbricht, deckt die Garantie dies nicht ab. Sollte dies dennoch passieren, wenden Sie sich bitte an uns, und wir werden gemeinsam mit Ihnen eine gute Lösung finden. Dasselbe gilt für die Stative: Wenn ein Knopf bei normalem Gebrauch abbricht und Sie sich innerhalb der 12-monatigen Garantiezeit befinden, ersetzen wir ihn kostenlos.
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Kontrolle App
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5-6 Stunden Aufnahmezeit mit dem Akku. Vergewissern Sie sich, dass noch genügend Zeit auf dem Gerät verbleibt, und geben Sie bei Bedarf Speicherplatz frei.
In diesem Fall wird die Aufnahme gestoppt. Sie müssen das Gerät wieder einschalten und es erneut mit der Pixellot Control App verbinden. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Ereignisdetails vervollständigen und Ihr Spiel weiter aufzeichnen.
Ja, das können Sie. Sie können bei normalen Spielbedingungen im Freien, bei Regen oder Schnee aufnehmen.
- Vergewissern Sie sich, dass der Hauptnetzschalter eingeschaltet ist (Stellung nach unten).
- Schließen Sie die Kamera bei Bedarf an eine Stromversorgung an und laden Sie sie auf.
Jedes Mal, wenn das Gerät mit dem Netzwerk verbunden wird, prüft es automatisch, ob Updates für seine Firmware verfügbar sind. Wenn eine Aktualisierung gefunden wird, aktualisiert sich das Gerät automatisch.
Die LEDs auf der Vorderseite können in diesem Fall flackern, und das Gerät kann sich automatisch neu starten. Es wird empfohlen, das Gerät vor der ersten Verwendung einige Stunden lang aufzuladen, während es mit einem Kabel mit dem Netzwerk verbunden ist.
Dadurch wird sichergestellt, dass sich das Gerät auf die neueste Firmware aktualisiert.
Für die gesamte Hardware (Luftkamera, Stativ, Winkeladapter usw.) gilt eine 12-monatige Garantie, die am Tag des Kaufs beginnt.
Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Hardware haben, wenden Sie sich bitte an unser 24/7-Supportteam. Im Rahmen der Garantie decken wir alle internen Hardware-Probleme mit der Air-Kamera ab (Objektiv lässt sich nicht anschließen, das Mikrofon fällt aus, die LED-Leuchten funktionieren nicht usw.) Wenn die Kamera herunterfällt und zerbricht, deckt die Garantie dies nicht ab. Sollte dies dennoch passieren, wenden Sie sich bitte an uns, und wir werden gemeinsam mit Ihnen eine gute Lösung finden. Dasselbe gilt für die Stative: Wenn ein Knopf bei normalem Gebrauch abbricht und Sie sich innerhalb der 12-monatigen Garantiezeit befinden, ersetzen wir ihn kostenlos.
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5-6 Stunden Aufnahmezeit mit dem Akku. Vergewissern Sie sich, dass noch genügend Zeit auf dem Gerät verbleibt, und geben Sie bei Bedarf Speicherplatz frei.
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Ja, das können Sie. Sie können bei normalen Spielbedingungen im Freien, bei Regen oder Schnee aufnehmen.
- Vergewissern Sie sich, dass der Hauptnetzschalter eingeschaltet ist (Stellung nach unten).
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Jedes Mal, wenn das Gerät mit dem Netzwerk verbunden wird, prüft es automatisch, ob Updates für seine Firmware verfügbar sind. Wenn eine Aktualisierung gefunden wird, aktualisiert sich das Gerät automatisch.
Die LEDs auf der Vorderseite können in diesem Fall flackern, und das Gerät kann sich automatisch neu starten. Es wird empfohlen, das Gerät vor der ersten Verwendung einige Stunden lang aufzuladen, während es mit einem Kabel mit dem Netzwerk verbunden ist.
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- Vergewissern Sie sich, dass der Hauptnetzschalter eingeschaltet ist (Stellung nach unten).
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Jedes Mal, wenn das Gerät mit dem Netzwerk verbunden wird, prüft es automatisch, ob Updates für seine Firmware verfügbar sind. Wenn eine Aktualisierung gefunden wird, aktualisiert sich das Gerät automatisch.
Die LEDs auf der Vorderseite können in diesem Fall flackern, und das Gerät kann sich automatisch neu starten. Es wird empfohlen, das Gerät vor der ersten Verwendung einige Stunden lang aufzuladen, während es mit einem Kabel mit dem Netzwerk verbunden ist.
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Für die gesamte Hardware (Luftkamera, Stativ, Winkeladapter usw.) gilt eine 12-monatige Garantie, die am Tag des Kaufs beginnt.
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