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Siete alla prima esperienza? Consultate la nostra Guida introduttiva
FAQ
Se hai acquistato lo starter kit Pixellot Action , dovresti avere un montante/treppiede versatile, che dovrebbe coprire le tue esigenze nella maggior parte delle situazioni.
Guarda la nostra guida al montaggio per le istruzioni e i chiarimenti sull'uso dell'attrezzatura di montaggio dello starter kit.
In alternativa, puoi usare qualsiasi altra attrezzatura di montaggio pertinente. L'attrezzatura adeguata dipende principalmente dal tipo di locale. Per una registrazione ideale, è necessario:
- Posizionare la telecamera in un posto abbastanza alto rispetto all'altezza del giocatore
- Essere a una distanza che permetta di catturare tutto il campo
Linee guida per scegliere l'attrezzatura di montaggio giusta:
- Se il tuo locale ha una galleria/bacheca/area a sedere sopraelevata, puoi usare un albero corto, un treppiede o un braccio a frizione.
- Se stai montando la telecamera vicino alla linea del campo, o a livello del campo, usa un supporto/albero che possa arrivare almeno a 10 piedi.
In alcuni casi si può montare su un recinto lontano, un braccio a frizione può essere una scelta ideale
Assicurati di aver inserito la batteria e la microSD e di averla accesa. Caricare se necessario (usare un telefono USB standard/un altro caricatore)
Devi usare l'applicazione desktop Pixellot Uploader, con il tuo PC o MAC. Accedi al tuo account e clicca sulla scheda "uploader" per scaricare per Mac o PC. Per maggiori dettagli visita la Video Guida Introduttiva e scegli la sezione "uploading".
Utenti Mac, si prega di essere avvisati sull'attuale problema noto. Questo è affrontato nella sezione "Uploader non si installa completamente sul computer mac".
Si trova nella cartella dei download, secondo la configurazione del tuo browser. Se la dimensione del file è "zero", qualcosa è andato storto con il download, quindi scaricalo di nuovo. Dopo l'installazione, l'icona di Pixellot You Uploader si trova sul desktop o nel menu/cartella delle applicazioni.
Assicuratevi di quanto segue:
- Ti sei iscritto a Pixellot You e hai con te le credenziali del tuo account
- Hai accesso a internet dal tuo PC/MAC
- Hai usato le tue credenziali Pixellot You corrette, se necessario, usa l'opzione di reset della password
- Se hai ricevuto una notifica che il tuo pacchetto di abbonamento è scaduto, accedi al tuo account su you.pixellot.tv e gestisci il tuo abbonamento
Verifica la tua connessione internet aprendo una pagina del browser. Aspetta almeno mezza ora e ricontrolla se il problema persiste. Se ancora nessun progresso e la connessione internet è disponibile, chiudi il Pixellot Uploader, riapri e riprova a caricare.
Ci possono essere diverse ragioni per questo:
- La videocamera è spenta -> accendere la videocamera
- Un problema con il cavo dati USB della fotocamera -> prova a usare un altro cavo
- La scheda di memoria della fotocamera (come MicroSD) non è nella fotocamera -> inserire la scheda di memoria nella fotocamera
Controlla di avere una connessione internet aprendo un browser. Controlla se il tuo computer è entrato in modalità di sospensione.
Finché la connessione internet viene ristabilita entro 45 minuti, il processo di caricamento riprenderà automaticamente, oltre i 45 minuti di assenza di internet, sarà necessario riavviare l'applicazione di caricamento.
Entrare nell'applicazione You Mobile. Poi premi il "menu hamburger" in alto a destra e seleziona "MY TEAMS". Ora puoi usare il pulsante "AGGIUNGI MEMBRI" per condividere un link con altri per unirsi alla tua squadra.
Per questo, è necessario migliorare il controllo remoto della videocamera utilizzando l'app mobile della videocamera. Installa l'app mobile della videocamera e usala per la visualizzazione dal vivo e la registrazione.
Assicurati di aver inserito la batteria e la microSD e di averlo acceso.
Assicurarsi che la batteria sia carica (usare un telefono USB standard)
Sì, ma non spostare la telecamera per un gioco specifico. Avvia l'avvio/arresto della registrazione dall'app di controllo della telecamera.
Sì, ci si può muovere. L'app mobile può disconnettersi e connettersi alla videocamera secondo necessità, e questo non influisce sulle attività di registrazione della videocamera. Se la videocamera sta registrando, continuerà a registrare anche se il dispositivo mobile si è allontanato dalla videocamera e/o l'app della videocamera mobile si è scollegata.
Dovreste posizionare la telecamera come segue:
- Il più vicino possibile alla linea mediana
- Oltre l'altezza della testa dei giocatori
- Il più vicino possibile dove la camma vede tutto il campo, preferibilmente tutti e 4 gli angoli
- Un posto sicuro che non disturbi o sia un pericolo per gli altri, e che non venga colpito
- Evitare di posizionare la videocamera in un luogo dove ci sia luce diretta/luce solare che possa disturbare/accecare la vista della videocamera