Q: Problemi di disconnessione con Control App.

Controllare la connessione: verificare che il dispositivo mobile sia connesso al dispositivo Air tramite WiFi. È possibile verificare questo aspetto accedendo alle impostazioni di rete del telefono. Se si è connessi alla fotocamera, si vedrà una connessione alla rete elencata come "Pix-A0XXXX". Gli ultimi 4 numeri corrispondono al numero di serie della fotocamera. Se viene visualizzata la connessione, chiudere completamente l'app Control e reinserirla. Controllare gli aggiornamenti della telecamera: se la telecamera è nuova di zecca o non è stata utilizzata per alcuni mesi, collegarla alla rete per ricevere l'aggiornamento più recente. Una volta collegata alla rete, le luci LED diventano blu e poi viola quando l'aggiornamento è in corso. L'applicazione degli aggiornamenti richiede solo 10-15 minuti. Ripristino del WiFi della fotocamera - Sul retro della fotocamera, il pulsante di ripristino del WiFi si trova accanto al pulsante di accensione. Con la fotocamera accesa, tenere premuto questo pulsante per 10 secondi. In questo modo si ripristina il WiFi della fotocamera. Ripristino della connessione WiFi del telefono: accedere alle impostazioni WiFi del telefono, selezionare "Pix-A0XXXX". Selezionare la "i" con un cerchio intorno. Selezionare "Dimentica questa rete". Quindi riconnettersi alla fotocamera. Verrà richiesta una password, che è 12345678. Se dopo questi passaggi si riscontrano ancora problemi, contattare il nostro team di assistenza: you.support@pixellot.tv

Q: Problemi di disconnessione con Control App.

Controllare la connessione: verificare che il dispositivo mobile sia connesso al dispositivo Air tramite WiFi. È possibile verificare questo aspetto accedendo alle impostazioni di rete del telefono. Se si è connessi alla fotocamera, si vedrà una connessione alla rete elencata come "Pix-A0XXXX". Gli ultimi 4 numeri corrispondono al numero di serie della fotocamera. Se viene visualizzata la connessione, chiudere completamente l'app Control e reinserirla. Controllare gli aggiornamenti della telecamera: se la telecamera è nuova di zecca o non è stata utilizzata per alcuni mesi, collegarla alla rete per ricevere l'aggiornamento più recente. Una volta collegata alla rete, le luci LED diventano blu e poi viola quando l'aggiornamento è in corso. L'applicazione degli aggiornamenti richiede solo 10-15 minuti. Ripristino del WiFi della fotocamera - Sul retro della fotocamera, il pulsante di ripristino del WiFi si trova accanto al pulsante di accensione. Con la fotocamera accesa, tenere premuto questo pulsante per 10 secondi. In questo modo si ripristina il WiFi della fotocamera. Ripristino della connessione WiFi del telefono: accedere alle impostazioni WiFi del telefono, selezionare "Pix-A0XXXX". Selezionare la "i" con un cerchio intorno. Selezionare "Dimentica questa rete". Quindi riconnettersi alla fotocamera. Verrà richiesta una password, che è 12345678. Se dopo questi passaggi si riscontrano ancora problemi, contattare il nostro team di assistenza: you.support@pixellot.tv

Question 1

Quando il dispositivo è appena acceso, non riesco a vederlo nelle mie impostazioni Wi-Fi.

Brandon Cremeen · Accepted Answer

Lasciare che il dispositivo completi il suo ciclo di avvio; a questo punto, il LED anteriore di indicazione dell'alimentazione passerà da giallo a verde. Se il dispositivo è collegato a un caricabatterie, la luce verde sarà "breathing".

Question 2

L'App Controllo ha smesso di funzionare e/o non si collega alla videocamera.

Brandon Cremeen · Accepted Answer

Verifica che il tuo dispositivo mobile sia collegato al Wi-Fi della telecamera e rilancia l'applicazione Pixellot Control.

Question 3

Ho più partite da registrare nello stesso setup, come faccio?

Brandon Cremeen · Accepted Answer

Usa l'App Control e avvia/arresta la registrazione per ogni partita.

Question 4

Sembra che la telecamera non stia registrando.

Brandon Cremeen · Accepted Answer

Ricollegare l'app Controllo Pixellot alla telecamera e monitorare l'andamento della registrazione. È necessario essere vicini alla telecamera per ricollegarsi al suo Wi-Fi e lanciare l'app Controllo.

Question 5

Problemi di disconnessione con Control App.

Brandon Cremeen · Accepted Answer

Controllare la connessione: verificare che il dispositivo mobile sia connesso al dispositivo Air tramite WiFi. È possibile verificare questo aspetto accedendo alle impostazioni di rete del telefono. Se si è connessi alla fotocamera, si vedrà una connessione alla rete elencata come "Pix-A0XXXX". Gli ultimi 4 numeri corrispondono al numero di serie della fotocamera. Se viene visualizzata la connessione, chiudere completamente l'app Control e reinserirla.
Controllare gli aggiornamenti della telecamera: se la telecamera è nuova di zecca o non è stata utilizzata per alcuni mesi, collegarla alla rete per ricevere l'aggiornamento più recente. Una volta collegata alla rete, le luci LED diventano blu e poi viola quando l'aggiornamento è in corso. L'applicazione degli aggiornamenti richiede solo 10-15 minuti.
Ripristino del WiFi della fotocamera - Sul retro della fotocamera, il pulsante di ripristino del WiFi si trova accanto al pulsante di accensione. Con la fotocamera accesa, tenere premuto questo pulsante per 10 secondi. In questo modo si ripristina il WiFi della fotocamera.
Ripristino della connessione WiFi del telefono: accedere alle impostazioni WiFi del telefono, selezionare "Pix-A0XXXX". Selezionare la "i" con un cerchio intorno. Selezionare "Dimentica questa rete". Quindi riconnettersi alla fotocamera. Verrà richiesta una password, che è 12345678.

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Question 6

Quando il dispositivo è appena acceso, non riesco a vederlo nelle mie impostazioni Wi-Fi.

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Lasciare che il dispositivo completi il suo ciclo di avvio; a questo punto, il LED anteriore di indicazione dell'alimentazione passerà da giallo a verde. Se il dispositivo è collegato a un caricabatterie, la luce verde sarà "breathing".

Question 7

L'App Controllo ha smesso di funzionare e/o non si collega alla videocamera.

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Verifica che il tuo dispositivo mobile sia collegato al Wi-Fi della telecamera e rilancia l'applicazione Pixellot Control.

Question 8

Ho più partite da registrare nello stesso setup, come faccio?

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Usa l'App Control e avvia/arresta la registrazione per ogni partita.

Question 9

Sembra che la telecamera non stia registrando.

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Ricollegare l'app Controllo Pixellot alla telecamera e monitorare l'andamento della registrazione. È necessario essere vicini alla telecamera per ricollegarsi al suo Wi-Fi e lanciare l'app Controllo.

Question 10

Problemi di disconnessione con Control App.

Brandon Cremeen · Accepted Answer

Controllare la connessione: verificare che il dispositivo mobile sia connesso al dispositivo Air tramite WiFi. È possibile verificare questo aspetto accedendo alle impostazioni di rete del telefono. Se si è connessi alla fotocamera, si vedrà una connessione alla rete elencata come "Pix-A0XXXX". Gli ultimi 4 numeri corrispondono al numero di serie della fotocamera. Se viene visualizzata la connessione, chiudere completamente l'app Control e reinserirla.
Controllare gli aggiornamenti della telecamera: se la telecamera è nuova di zecca o non è stata utilizzata per alcuni mesi, collegarla alla rete per ricevere l'aggiornamento più recente. Una volta collegata alla rete, le luci LED diventano blu e poi viola quando l'aggiornamento è in corso. L'applicazione degli aggiornamenti richiede solo 10-15 minuti.
Ripristino del WiFi della fotocamera - Sul retro della fotocamera, il pulsante di ripristino del WiFi si trova accanto al pulsante di accensione. Con la fotocamera accesa, tenere premuto questo pulsante per 10 secondi. In questo modo si ripristina il WiFi della fotocamera.
Ripristino della connessione WiFi del telefono: accedere alle impostazioni WiFi del telefono, selezionare "Pix-A0XXXX". Selezionare la "i" con un cerchio intorno. Selezionare "Dimentica questa rete". Quindi riconnettersi alla fotocamera. Verrà richiesta una password, che è 12345678.

Se dopo questi passaggi si riscontrano ancora problemi, contattare il nostro team di assistenza: you.support@pixellot.tv

Question 11

Quando il dispositivo è appena acceso, non riesco a vederlo nelle mie impostazioni Wi-Fi.

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Lasciare che il dispositivo completi il suo ciclo di avvio; a questo punto, il LED anteriore di indicazione dell'alimentazione passerà da giallo a verde. Se il dispositivo è collegato a un caricabatterie, la luce verde sarà "breathing".

Question 12

L'App Controllo ha smesso di funzionare e/o non si collega alla videocamera.

Brandon Cremeen · Accepted Answer

Verifica che il tuo dispositivo mobile sia collegato al Wi-Fi della telecamera e rilancia l'applicazione Pixellot Control.

Question 13

Ho più partite da registrare nello stesso setup, come faccio?

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Usa l'App Control e avvia/arresta la registrazione per ogni partita.

Question 14

Sembra che la telecamera non stia registrando.

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Ricollegare l'app Controllo Pixellot alla telecamera e monitorare l'andamento della registrazione. È necessario essere vicini alla telecamera per ricollegarsi al suo Wi-Fi e lanciare l'app Controllo.

Question 15

Problemi di disconnessione con Control App.

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Controllare la connessione: verificare che il dispositivo mobile sia connesso al dispositivo Air tramite WiFi. È possibile verificare questo aspetto accedendo alle impostazioni di rete del telefono. Se si è connessi alla fotocamera, si vedrà una connessione alla rete elencata come "Pix-A0XXXX". Gli ultimi 4 numeri corrispondono al numero di serie della fotocamera. Se viene visualizzata la connessione, chiudere completamente l'app Control e reinserirla.
Controllare gli aggiornamenti della telecamera: se la telecamera è nuova di zecca o non è stata utilizzata per alcuni mesi, collegarla alla rete per ricevere l'aggiornamento più recente. Una volta collegata alla rete, le luci LED diventano blu e poi viola quando l'aggiornamento è in corso. L'applicazione degli aggiornamenti richiede solo 10-15 minuti.
Ripristino del WiFi della fotocamera - Sul retro della fotocamera, il pulsante di ripristino del WiFi si trova accanto al pulsante di accensione. Con la fotocamera accesa, tenere premuto questo pulsante per 10 secondi. In questo modo si ripristina il WiFi della fotocamera.
Ripristino della connessione WiFi del telefono: accedere alle impostazioni WiFi del telefono, selezionare "Pix-A0XXXX". Selezionare la "i" con un cerchio intorno. Selezionare "Dimentica questa rete". Quindi riconnettersi alla fotocamera. Verrà richiesta una password, che è 12345678.

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Question 16

Quando il dispositivo è appena acceso, non riesco a vederlo nelle mie impostazioni Wi-Fi.

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Lasciare che il dispositivo completi il suo ciclo di avvio; a questo punto, il LED anteriore di indicazione dell'alimentazione passerà da giallo a verde. Se il dispositivo è collegato a un caricabatterie, la luce verde sarà "breathing".

Question 17

L'App Controllo ha smesso di funzionare e/o non si collega alla videocamera.

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Verifica che il tuo dispositivo mobile sia collegato al Wi-Fi della telecamera e rilancia l'applicazione Pixellot Control.

Question 18

Ho più partite da registrare nello stesso setup, come faccio?

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Usa l'App Control e avvia/arresta la registrazione per ogni partita.

Question 19

Sembra che la telecamera non stia registrando.

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Ricollegare l'app Controllo Pixellot alla telecamera e monitorare l'andamento della registrazione. È necessario essere vicini alla telecamera per ricollegarsi al suo Wi-Fi e lanciare l'app Controllo.

Question 20

Problemi di disconnessione con Control App.

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Controllare la connessione: verificare che il dispositivo mobile sia connesso al dispositivo Air tramite WiFi. È possibile verificare questo aspetto accedendo alle impostazioni di rete del telefono. Se si è connessi alla fotocamera, si vedrà una connessione alla rete elencata come "Pix-A0XXXX". Gli ultimi 4 numeri corrispondono al numero di serie della fotocamera. Se viene visualizzata la connessione, chiudere completamente l'app Control e reinserirla.
Controllare gli aggiornamenti della telecamera: se la telecamera è nuova di zecca o non è stata utilizzata per alcuni mesi, collegarla alla rete per ricevere l'aggiornamento più recente. Una volta collegata alla rete, le luci LED diventano blu e poi viola quando l'aggiornamento è in corso. L'applicazione degli aggiornamenti richiede solo 10-15 minuti.
Ripristino del WiFi della fotocamera - Sul retro della fotocamera, il pulsante di ripristino del WiFi si trova accanto al pulsante di accensione. Con la fotocamera accesa, tenere premuto questo pulsante per 10 secondi. In questo modo si ripristina il WiFi della fotocamera.
Ripristino della connessione WiFi del telefono: accedere alle impostazioni WiFi del telefono, selezionare "Pix-A0XXXX". Selezionare la "i" con un cerchio intorno. Selezionare "Dimentica questa rete". Quindi riconnettersi alla fotocamera. Verrà richiesta una password, che è 12345678.

Se dopo questi passaggi si riscontrano ancora problemi, contattare il nostro team di assistenza: you.support@pixellot.tv

Question 21

Quando il dispositivo è appena acceso, non riesco a vederlo nelle mie impostazioni Wi-Fi.

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Lasciare che il dispositivo completi il suo ciclo di avvio; a questo punto, il LED anteriore di indicazione dell'alimentazione passerà da giallo a verde. Se il dispositivo è collegato a un caricabatterie, la luce verde sarà "breathing".

Question 22

L'App Controllo ha smesso di funzionare e/o non si collega alla videocamera.

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Verifica che il tuo dispositivo mobile sia collegato al Wi-Fi della telecamera e rilancia l'applicazione Pixellot Control.

Question 23

Ho più partite da registrare nello stesso setup, come faccio?

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Usa l'App Control e avvia/arresta la registrazione per ogni partita.

Question 24

Sembra che la telecamera non stia registrando.

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Ricollegare l'app Controllo Pixellot alla telecamera e monitorare l'andamento della registrazione. È necessario essere vicini alla telecamera per ricollegarsi al suo Wi-Fi e lanciare l'app Controllo.

Question 25

Problemi di disconnessione con Control App.

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Controllare la connessione: verificare che il dispositivo mobile sia connesso al dispositivo Air tramite WiFi. È possibile verificare questo aspetto accedendo alle impostazioni di rete del telefono. Se si è connessi alla fotocamera, si vedrà una connessione alla rete elencata come "Pix-A0XXXX". Gli ultimi 4 numeri corrispondono al numero di serie della fotocamera. Se viene visualizzata la connessione, chiudere completamente l'app Control e reinserirla.
Controllare gli aggiornamenti della telecamera: se la telecamera è nuova di zecca o non è stata utilizzata per alcuni mesi, collegarla alla rete per ricevere l'aggiornamento più recente. Una volta collegata alla rete, le luci LED diventano blu e poi viola quando l'aggiornamento è in corso. L'applicazione degli aggiornamenti richiede solo 10-15 minuti.
Ripristino del WiFi della fotocamera - Sul retro della fotocamera, il pulsante di ripristino del WiFi si trova accanto al pulsante di accensione. Con la fotocamera accesa, tenere premuto questo pulsante per 10 secondi. In questo modo si ripristina il WiFi della fotocamera.
Ripristino della connessione WiFi del telefono: accedere alle impostazioni WiFi del telefono, selezionare "Pix-A0XXXX". Selezionare la "i" con un cerchio intorno. Selezionare "Dimentica questa rete". Quindi riconnettersi alla fotocamera. Verrà richiesta una password, che è 12345678.

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Question 26

Quando il dispositivo è appena acceso, non riesco a vederlo nelle mie impostazioni Wi-Fi.

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Lasciare che il dispositivo completi il suo ciclo di avvio; a questo punto, il LED anteriore di indicazione dell'alimentazione passerà da giallo a verde. Se il dispositivo è collegato a un caricabatterie, la luce verde sarà "breathing".

Question 27

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Question 28

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Question 29

Sembra che la telecamera non stia registrando.

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Question 30

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Controllare gli aggiornamenti della telecamera: se la telecamera è nuova di zecca o non è stata utilizzata per alcuni mesi, collegarla alla rete per ricevere l'aggiornamento più recente. Una volta collegata alla rete, le luci LED diventano blu e poi viola quando l'aggiornamento è in corso. L'applicazione degli aggiornamenti richiede solo 10-15 minuti.
Ripristino del WiFi della fotocamera - Sul retro della fotocamera, il pulsante di ripristino del WiFi si trova accanto al pulsante di accensione. Con la fotocamera accesa, tenere premuto questo pulsante per 10 secondi. In questo modo si ripristina il WiFi della fotocamera.
Ripristino della connessione WiFi del telefono: accedere alle impostazioni WiFi del telefono, selezionare "Pix-A0XXXX". Selezionare la "i" con un cerchio intorno. Selezionare "Dimentica questa rete". Quindi riconnettersi alla fotocamera. Verrà richiesta una password, che è 12345678.

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