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    FAQ

    Équipement et préparations

    Assurez-vous que vous avez connecté l'appareil à l'alimentation électrique et au réseau via le câble Ethernet fourni.

    Lorsque l'appareil est en cours de téléchargement, la LED de connexion clignote en bleu.

    Entrez les détails de l'événement. Après avoir effectué cette action, vous aurez la possibilité de télécharger.

    Tant que vous n'avez pas éteint l'appareil photo, vous pouvez simplement vous reconnecter au réseau avec le câble Ethernet, et le téléchargement continuera. Si vous avez éteint l'appareil photo, rallumez-le, relancez l'application Pixellot Control et recommencez le processus de téléchargement.


    Cela dépend de votre compte spécifique. Une fois le jeu traité, vous recevrez un e-mail avec un lien pour regarder le jeu produit automatiquement sur une visionneuse de navigateur web -ou- une notification dans l'application mobile You qui est configurée pour votre compte.

    Vérifiez que votre caméra est réglée sur la norme d'enregistrement de votre région : utilisez l'application Pixellot Control, allez à l'écran d'enregistrement, cliquez sur l'icône de configuration, réglez-le sur PAL ou NTSC, selon votre région.

    NTSC - États-Unis, Canada, Caraïbes, Amérique centrale, Mexique, Amérique du Sud, Japon, Corée du Sud, Taiwan, Hong Kong, Macao, Asie du Sud-Est* (l'emplacement peut varier), Chine.

    PAL - Europe, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Afrique du Sud, Amérique du Sud* (la localisation peut varier)

    Enregistrement

    Assurez-vous que vous avez connecté l'appareil à l'alimentation électrique et au réseau via le câble Ethernet fourni.

    Lorsque l'appareil est en cours de téléchargement, la LED de connexion clignote en bleu.

    Entrez les détails de l'événement. Après avoir effectué cette action, vous aurez la possibilité de télécharger.

    Tant que vous n'avez pas éteint l'appareil photo, vous pouvez simplement vous reconnecter au réseau avec le câble Ethernet, et le téléchargement continuera. Si vous avez éteint l'appareil photo, rallumez-le, relancez l'application Pixellot Control et recommencez le processus de téléchargement.


    Cela dépend de votre compte spécifique. Une fois le jeu traité, vous recevrez un e-mail avec un lien pour regarder le jeu produit automatiquement sur une visionneuse de navigateur web -ou- une notification dans l'application mobile You qui est configurée pour votre compte.

    Vérifiez que votre caméra est réglée sur la norme d'enregistrement de votre région : utilisez l'application Pixellot Control, allez à l'écran d'enregistrement, cliquez sur l'icône de configuration, réglez-le sur PAL ou NTSC, selon votre région.

    NTSC - États-Unis, Canada, Caraïbes, Amérique centrale, Mexique, Amérique du Sud, Japon, Corée du Sud, Taiwan, Hong Kong, Macao, Asie du Sud-Est* (l'emplacement peut varier), Chine.

    PAL - Europe, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Afrique du Sud, Amérique du Sud* (la localisation peut varier)

    Téléchargement de vidéos

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    Tant que vous n'avez pas éteint l'appareil photo, vous pouvez simplement vous reconnecter au réseau avec le câble Ethernet, et le téléchargement continuera. Si vous avez éteint l'appareil photo, rallumez-le, relancez l'application Pixellot Control et recommencez le processus de téléchargement.


    Cela dépend de votre compte spécifique. Une fois le jeu traité, vous recevrez un e-mail avec un lien pour regarder le jeu produit automatiquement sur une visionneuse de navigateur web -ou- une notification dans l'application mobile You qui est configurée pour votre compte.

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    NTSC - États-Unis, Canada, Caraïbes, Amérique centrale, Mexique, Amérique du Sud, Japon, Corée du Sud, Taiwan, Hong Kong, Macao, Asie du Sud-Est* (l'emplacement peut varier), Chine.

    PAL - Europe, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Afrique du Sud, Amérique du Sud* (la localisation peut varier)

    Visualisation et partage

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    Cela dépend de votre compte spécifique. Une fois le jeu traité, vous recevrez un e-mail avec un lien pour regarder le jeu produit automatiquement sur une visionneuse de navigateur web -ou- une notification dans l'application mobile You qui est configurée pour votre compte.

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    NTSC - États-Unis, Canada, Caraïbes, Amérique centrale, Mexique, Amérique du Sud, Japon, Corée du Sud, Taiwan, Hong Kong, Macao, Asie du Sud-Est* (l'emplacement peut varier), Chine.

    PAL - Europe, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Afrique du Sud, Amérique du Sud* (la localisation peut varier)