CENTRO DE APOYO
O bien, elija una cámara para encontrar rápidamente la ayuda que necesita.
PREGUNTAS FRECUENTES
1. Utilizando la aplicación de escritorio Pixellot Uploader, instale este sencillo software en su PC o Mac. Ve a la sección de carga de información de Cómo empezar para obtener más información sobre cómo descargar e instalar la aplicación de escritorio Pixellot Uploader, o descarga el instalador utilizando los enlaces correspondientes que aparecen a continuación.
2. El archivo de instalación se encuentra en la carpeta de descargas, según la configuración de su navegador. Si el tamaño del archivo es cero, descárguelo de nuevo. 3. Tras la instalación, el icono de Pixellot You Uploader se encontrará en el escritorio o en el menú/carpeta de aplicaciones.
3. Abre la aplicación de escritorio Pixellot Uploader, inicia sesión con tus credenciales de perfil You y selecciona la opción GoPro.
4. Siga las instrucciones del Pixellot Uploader para el proceso de carga.
5. Es importante no desconectar la cámara, ni desconectar el PC/portátil de Internet, ni apagar el PC/portátil mientras la carga está en curso.
1. Debe utilizar la aplicación de escritorio Pixellot Uploader desde su PC o Mac. Ve a la sección de carga de la sección "Cómo empezar" para obtener más información sobre cómo descargar e instalar la aplicación de escritorio Pixellot Uploader.
2. El archivo de instalación se encuentra en la carpeta de descargas, según la configuración de su navegador. Si el tamaño del archivo es cero, algo ha ido mal en la descarga, así que descárgalo de nuevo. 3. Tras la instalación, el icono de Pixellot You Uploader se encontrará en el escritorio o en el menú/carpeta de aplicaciones.
3. Abra la aplicación de escritorio Pixellot Uploader(Windows|Mac) inicie sesión con sus credenciales de perfil You y seleccione la opción GoPro.
4. Siga las instrucciones del Pixellot Uploader para el proceso de carga.
5. Es importante no sacar la tarjeta SD, desconectar el PC/portátil de Internet o apagar el PC/portátil mientras se esté realizando la carga.
La configuración de la cámara a veces puede hacer que aparezca un área negra en el vídeo. La zona negra es un área que inicialmente no se filmó, normalmente el cielo en la parte superior del cuadro o la hierba en la parte inferior, que aparece una vez que el vídeo se aleja para el seguimiento del juego.
Las únicas cámaras de terceros que admitimos actualmente son las GoPros 7, 8, 9 y 10.
En este momento no. Se requiere una cámara Air, una cámara de acción o una GoPro 7, 8, 9 o 10.
Aire
Fútbol, baloncesto, voleibol, hockey, lacrosse, fútbol americano.
Acción/GoPro
Baloncesto, voleibol, hockey, béisbol, softbol.
Not at this time. An Air camera, Action camera or GoPro 7, 8, 9 or 10 is required.
La GoPro puede utilizarse para filmar partidos de baloncesto, voleibol, hockey sobre hielo, béisbol y softball.
Puedes utilizar la Action o la GoPro para grabar partidos de béisbol.
