Centro de apoyo de Pixellot Air
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PREGUNTAS FRECUENTES
Todo el hardware (cámara Air, trípode, adaptador angular, etc.) tiene una garantía de 12 meses a partir del día de la compra.
Si tiene algún problema con el hardware, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana. La garantía cubre cualquier problema de hardware interno de la cámara Air (la lente no se conecta, el micrófono se apaga, las luces LED no funcionan, etc.). Si la cámara se cae y se rompe, la garantía no lo cubre. Sin embargo, si esto ocurre, póngase en contacto con nosotros y trabajaremos con usted para encontrar una buena solución. Lo mismo ocurre con los trípodes, si un pomo se rompe por un uso normal y estás dentro de los 12 meses de garantía, te lo cambiaremos gratuitamente.
Equipo de aire Pixellot y preparaciones
Todo el hardware (cámara Air, trípode, adaptador angular, etc.) tiene una garantía de 12 meses a partir del día de la compra.
Si tiene algún problema con el hardware, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana. La garantía cubre cualquier problema de hardware interno de la cámara Air (la lente no se conecta, el micrófono se apaga, las luces LED no funcionan, etc.). Si la cámara se cae y se rompe, la garantía no lo cubre. Sin embargo, si esto ocurre, póngase en contacto con nosotros y trabajaremos con usted para encontrar una buena solución. Lo mismo ocurre con los trípodes, si un pomo se rompe por un uso normal y estás dentro de los 12 meses de garantía, te lo cambiaremos gratuitamente.
