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Einige optionale Lösungen, die es zu erkunden gilt:

  • Möglicherweise müssen Sie sich in die Nähe der Kamera begeben, damit das Mobilgerät eine Verbindung zum Hotspot-WiFi-Netzwerk der Kamera herstellen kann. In manchen Fällen müssen Sie die aktuelle WiFi-Verbindung trennen, damit sich das Mobilgerät mit der Kamera verbinden kann
  • Die Kamera ist möglicherweise ausgeschaltet - überprüfen Sie, ob sie eingeschaltet ist, indem Sie die Status-LED der Kamera betrachten (wenn sich die Kamera ausgeschaltet hat, liegt das möglicherweise daran, dass der Akku leer ist)
  • Wenn Sie das Betriebssystem Ihres mobilen Geräts vor kurzem aktualisiert haben, müssen Sie möglicherweise auch die mobile App der Kamera aktualisieren. In manchen Fällen müssen Sie die mobile App der Kamera deinstallieren und neu installieren
  • Möglicherweise müssen Sie die WiFi-Einstellungen Ihres Geräts eingeben, das Hotspot-Netzwerk der Kamera vergessen und sich erneut mit dem Netzwerk der Kamera verbinden.

Speziell für die Yi Mobile App und iOS 13:

  • Folgen Sie den Anweisungen in diesem Video, um es einzurichten
  • Stellen Sie nach der Installation der App sicher, dass Sie dem Yi-Anbieter vertrauen, und zwar in den Einstellungen unter Allgemein -> Profile
  • Vergewissern Sie sich, dass Sie der App die Standortdienste gestatten (beim ersten Versuch, sich mit der Kamera zu verbinden, werden Sie dazu aufgefordert).
Kategorie: Kontrolle App - Unterstützung